to read complaints and reviews, or file yours.EcoPayz Hesap Yükseltme İşlemi Tamamlanmadı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Yaklaşık 6 gün önce EcoPayz hesabımda hesap yükseltme işlemi yapmak istedim ancak işlem bir türlü tamamlanmadı. Hesabım yükseltilmediği için şu an para çekimi yapamıyor ve hesabımdaki paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Yaşadığım bu sorunu çözebilmek için EcoPayz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istedim ancak herhangi bir kanaldan destek alamadım ve firma ile hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Hem paramın kullanılamaz halde olması hem de muhatap bulamamam beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Hesabımın bir an önce incelenerek yükseltme işleminin tamamlanmasını, para çekme kısıtımın kaldırılmasını ve hesabımdaki bakiyeyi sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum. EcoPayz hesabımla ilişkili bilgilerim şu şekildedir: e‑posta adresim s************@gmail.com, adım soyadım Serap P*****’dır. Sorunumun acilen çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Değerli Serap P., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanızın tamamlanmış olduğunu görmekteyiz ve konu hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Hesabınızı dilediğiniz gibi kullanabilirsiniz. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
