EcoPayz Para Çekme İşleminde 'Puan Yükselt' Hatası Ve Yanıtsız Müşteri Hizmeti
EcoPayz hesabımdan kendi banka hesabıma para çekmeye çalışıyorum ancak sistem günlerdir buna izin vermiyor. Tüm doğrulama adımlarını tamamlamış olmama rağmen yaklaşık 5 gündür “puan yükselt” şeklinde bir hata alıyorum ve para çekme işlemini gerçekleştiremiyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili EcoPayz ile iletişime geçmeye çalıştım ancak herhangi bir yanıt alamadım. Hem paramı kullanamıyorum hem de sorunun ne olduğuna dair hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.
EcoPayz hesabımdaki bakiyemin herhangi bir ek şart koşulmadan, gecikme olmadan kendi banka hesabıma aktarılmasını ve bu “puan yükselt” kaynaklı kısıtlamanın açıklanarak kaldırılmasını talep ediyorum.
Değerli Servet T., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanız hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi














