Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ECA marka

1.321 şikayet

Sonuçlarda ara...

ECA Şofbeninde Sürekli Arıza Ve Garanti Sürecinde Çözüm Eksikliği

Şevket
Şevket
5 Ocak 22:521.321

"Servis çok hızlı bir şekilde ilgilendi bu sefer elektrot değişti umarım sorun çözülmüştür çok teşekkürler"

ECA marka şofbeni aldığım günden beri sürekli arıza veriyor. İlk aldığımda cihaz sürekli al01 hatası veriyor, suyu ısıtm...

ECA Kombimde Sürekli Arızalar Ve Soğukta Isınamama Sorunu

Deniz
Deniz
4 Ocak 21:481.046

Yaklaşık 2 yıl önce ECA marka bir kombi satın aldım ve en iyisi olduğunu düşünerek sizi tercih ettim. Ancak bu süre için...

5
Çözüldü
Emre
Emre
4 Ocak 14:4251

"Teşekkür ederim"

Emre şikayetini yayından kaldırdı
1

ECA Şofben Yetersiz Isıtma Ve Servis Sorunları

Mevlut
Mevlut
3 Ocak 16:19659

Sorun: ECA şofben arızası Yeni iki ay kullanılan şofben yeterince ısıtmıyor, beş defa yetkili servis geldi ancak çözemed...

ECA Kombi Arızası: Servis Çözüm Sunamıyor

Gurur
Gurur
2 Ocak 22:58349

ECA marka 9 kombi aldık sitemize takılır takılmaz 2 tanesi bozuldu servis çağırdık sanki takarken görmemişler gibi tesis...

ECA Kombi Arızası: Servis Çözüm Sunamıyor
ECA Kombi Arızası: Servis Çözüm Sunamıyor
ECA Kombi Arızası: Servis Çözüm Sunamıyor
ECA Kombi Arızası: Servis Çözüm Sunamıyor
5
Çözüldü
Nilgün
Nilgün
30 Aralık 2025 14:03180

"Yönlendirilen servis tarafından ürün iadesi onaylandı. Sorunumu çok kısa sürede çözdüğünüz için teşekkür ederim. 2 haftada Koçtaş konuya yardımcı olmamıştı. Klozet takımını tüm parçaları ile Bursa Anatolium AVM Koçtaş şubesine teslim ettim. Oradaki arkadaşlar online satış olduğu için serel kurumunun resmi olarak süreci Koçtaş’la paylaşması gerektiği ve o şekilde işleme alınacağı söylendi. Ürün teslim edilmiş olmasına rağmen henüz iade süresini başlatmadılar. Diğer konularda olduğu gibi bu konuda da hızlı davranarak sorunumu kökten çözeceğinizi Koçtaş'ın ödeme iademi gerçekleştirmesi hususunda gereğini rica ediyorum"

Nilgün şikayetini yayından kaldırdı

ECA Akıllı Termostat Patlaması Ve Trendyol’un Sorumluluk Almaması

Mehmet
Mehmet
29 Aralık 2025 23:58861

14 Kasım’da Trendyol üzerinden ECA marka oda akıllı termostat satın aldım. Ürün daha 45 gün dolmadan, 27.12.2025 tarihin...

İç Yüzeyde Tekrarlayan Sararma Sorunu Nedeniyle Klozetin Değişimi Talebi

Arif
Arif
29 Aralık 2025 22:50302

2024 yılında 10 yıl garantili olarak satın aldığım ECA marka klozetimde iç yüzeyde belirgin bir sararma oluştu. Bu sorun...

İç Yüzeyde Tekrarlayan Sararma Sorunu Nedeniyle Klozetin Değişimi Talebi
İç Yüzeyde Tekrarlayan Sararma Sorunu Nedeniyle Klozetin Değişimi Talebi
1

Dayanıksız Koli Nedeniyle Kırılan Klozet Seti İçin İade Ve Değişim Talebi

Erol
Erol
29 Aralık 2025 18:21762

02.11.2025 tarihinde Koçtaş Ankara mağazasından ECA Serel marka klozet seti satın aldım. Ürün set olarak, kendi taşıma k...

Dayanıksız Koli Nedeniyle Kırılan Klozet Seti İçin İade Ve Değişim Talebi
Dayanıksız Koli Nedeniyle Kırılan Klozet Seti İçin İade Ve Değişim Talebi
Dayanıksız Koli Nedeniyle Kırılan Klozet Seti İçin İade Ve Değişim Talebi
Dayanıksız Koli Nedeniyle Kırılan Klozet Seti İçin İade Ve Değişim Talebi
+1
5
Çözüldü

Koçtaş'tan Kırık Ve Kalitesiz Klozet Seti, Çözüm Bekliyor

Nilgün
Nilgün
29 Aralık 2025 16:151.259

"Yönlendirme yapılan teknik servis tarafından ürün iadesi onaylandı. Çok kısa bir sürede yardımcı oldular. Hem Teknik servis hem de müşteri hizmetlerine teşekkür ederim. Şu an tek sıkıntım Koçtaş'a ürünü iade olarak teslim ettiğimde serel firmasının rapor ve yazışma yapması gerektiği bilgisi verildi. Konuyla ilgilenirseniz ben de bir an önce iademi tamamlarım (ürün Koçtaş Bursa Anatolium AVM şubesine teslim edildi."

Koçtaş'tan Kırık Ve Kalitesiz Klozet Seti, Çözüm Bekliyor
Koçtaş'tan Kırık Ve Kalitesiz Klozet Seti, Çözüm Bekliyor
Koçtaş'tan Kırık Ve Kalitesiz Klozet Seti, Çözüm Bekliyor
+4
1

ECA Kombi Arızaları Ve Belgesiz Nakit Talepleri

Aşur
Aşur
29 Aralık 2025 13:14706

Antalya Kepez’de bulunan evimde yaklaşık 2 yıllık ECA marka kombi kullanıyorum. Kombi son dönemde neredeyse her ay arıza...

Marka Profili

ECA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör