to read complaints and reviews, or file yours. 
ECA marka kombimiz arızalandığı için 2 gündür evde ısınma sağlayamıyoruz. Cihazımız garantili olduğu için dışarıdan farklı bir usta çağıramıyoruz, evde bir de bebeğimiz olduğu halde bu soğuk havalarda mağdur durumdayız.
Kurumsal WhatsApp hattı üzerinden ve 4440322 numaralı çağrı merkezi aracılığıyla defalarca ulaşmaya çalıştık; müşteri temsilcileri aciliyet notu düştüklerini söylemelerine rağmen ne servis tarafından bir geri dönüş aldık ne de telefonlarımız açıldı. Kendi yetkili servislerine dahi ulaşamıyoruz ve bu nedenle günlerdir soğukta bekliyoruz.
Bebeğimizle birlikte daha fazla mağduriyet yaşamamak için kombimize en kısa sürede acil servis yönlendirilmesini ve sorunun ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
ECA markalı kombimiz arızalandı. 5 gündür çalışmıyor. Servisi zor bela getiriyoruz. Servis, 'şu şu bozuk, 2 gün sonra yapabiliriz, parça yok' diyor. Her gelen aynı şeyi yapıp erteliyor, çözüm üreten yok. Evde bebek var, 5 gündür sıkıntı yaşıyoruz. Garanti yaptırmıştık. Anında çözüm sunacaklarını ile...
ECA kombimizde kendi kendine basınç düşmesi ve yükselmesi sorunu yaşamamız üzerine, 28.02.2025 Cuma günü 444 0 322 numaralı müşteri hizmetlerine sorun...
23.07.2025 tarihinde ECA marka kombimizin ilk çalıştırılması ve garanti başlangıcı için teknik servis talep ettim. Aynı gün servis geldi ve ayrıca satın aldığım termostatı da takacaklardı. Servis gelmeden önce kombim sorunsuz çalışıyordu. Termostat montajı sırasında, servis ekibi kombinin bağlı oldu...
Yorumlar