Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İç Yüzeyde Tekrarlayan Sararma Sorunu Nedeniyle Klozetin Değişimi Talebi

İç Yüzeyde Tekrarlayan Sararma Sorunu Nedeniyle Klozetin Değişimi Talebi
İç Yüzeyde Tekrarlayan Sararma Sorunu Nedeniyle Klozetin Değişimi Talebi
profile
Arif
29 Aralık 2025 22:50
300

2024 yılında 10 yıl garantili olarak satın aldığım ECA marka klozetimde iç yüzeyde belirgin bir sararma oluştu. Bu sorun nedeniyle ürün bir kez değiştirildi; o zaman da sararmanın hatalı montajdan kaynaklandığı söylenmişti. Değişimi ECA’nın kendisi yapmasına rağmen, şu an yine aynı şekilde iç yüzeyde belirgin bir sararma problemi yaşıyorum ve bu durum yaklaşık bir aydır devam ediyor.

Ürün değişmesine ve montajının da firma tarafından yapılmasına rağmen aynı sorunun tekrar etmesi, ürünün kalitesi ve garanti kapsamı konusunda güvenimi ciddi şekilde sarstı. Daha önce değişimle çözülemeyen bu problemin kalıcı olarak giderilmesi için klozetimin yeniden ve sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.

ic-yuzeyde-tekrarlayan-sararma-sorunu-nedeniyle-klozetin-degisimi-talebi-1.jpg
29 Aralık 2025 22:51 (Şikayetten 1 dakika sonra)
05 Ocak 08:17

Müşterimize hizmet ve bilgi sunulmuştur. Bilginize sunarız. Saygılarımızla ECA Çağrı Merkezi

Arif
Arif
13 Ocak 19:06

Bana hiçbir hizmet ve bilgi sunulmadı eve servis geldi kontrol etti servisin bana dönüş sağlayacağını söyledi ama herhangi bir dönüş yok

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Arif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Arif
05 Aralık 2024 23:54
800
"ECA Ankara bölge müdürü Arda beye çok teşekkür ederim ilgisi için. Klozetin değişimini onayladı."
ECA Klozet Sararma Sorunu Ve Yetersiz Servis
eca-klozet-sararma-sorunu-ve-yetersiz-servis-2.pdf
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Klozette Erken Sararma Ve Garanti Desteği Sorunu

profile
Enes
08 Kasım 2025 17:17
997
Yeni Alınan Klozette Erken Sararma Ve Garanti Desteği Sorunu
Yeni Alınan Klozette Erken Sararma Ve Garanti Desteği Sorunu
Yeni Alınan Klozette Erken Sararma Ve Garanti Desteği Sorunu
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

ECA Klozetin Hızlı Deformasyonu Ve Yetersiz Çözüm Önerisi

profile
Esra
08 Aralık 2025 20:27
381
ECA Klozetin Hızlı Deformasyonu Ve Yetersiz Çözüm Önerisi
ECA Klozetin Hızlı Deformasyonu Ve Yetersiz Çözüm Önerisi
ECA Klozetin Hızlı Deformasyonu Ve Yetersiz Çözüm Önerisi
5
Aslı sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Taharet Musluğundan Fışkıran Su Nedeniyle Kullanım Sorunu

profile
Aslı
02 Eylül 2025 15:12
1.825
"Çok ilgili bir şekilde çözmeye uğraştılar, sorunuma çok hızlı cevap verdiler, teknik servis geldi ve yerinde inceledi, gelen ekip de çok nazik ve yetkindi. Şaşırtmadı ECA, nezaketle hemen ürün değişimi yapacaklarını belirttiler. Firmaya çok teşekkür ederim."

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

ECA Kategorileri