to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Şentepe Pamuklar bölgesinde kombi tamiri yapan Şen Teknik isimli kişilerle 24.05.2026 tarihinde ECA. Marka kombimin ana kart arızası için anlaştım. Anakartta arıza olduğunu, tamir edilmesi gerektiğini söyleyerek 4.000 TL ücret talep ettiler, ben de onayladım. Kartı alıp götürdüler, tamir ettiklerini söyleyerek geri getirip kombiye taktılar ancak kombideki arıza aynen devam etti.
Daha sonra bu kez gaz valfinin de arızalı olduğunu, değişmesi gerektiğini, depodan maliyetine 8.000 TL’ye temin edeceklerini söyleyip evden ayrıldılar. Durumdan şüphelendiğim için söktükleri anakartı bağımsız bir elektronikçiye götürdüm. İnceleme sonucunda kart üzerinde hiçbir onarım, lehim veya işlem izi olmadığı, fabrikanın orijinal lehimleri dışında karta dokunulmadığı açıkça ifade edildi.
Bunun üzerine Şen Teknik’ten sözde ana kart tamiri için ödediğim 4.000 TL’nin iadesini istedim, ancak aramızda tartışma çıktı ve talebim karşılanmadı. Yapılmayan bir iş için 4.000 TL ödedim, kombim hâlâ arızalı durumda ve buna rağmen benden ayrıca gaz valfi için 8.000 TL daha talep ediyorlar. İşin arkasında duran, muhatap olan kimse yok.
Bu kişiler Şentepe Pamuklar bölgesinde hizmet veriyor, telefon numaraları 0554 11** 949 ve 0535 39** 267 şeklindedir. Ben mağdur oldum, başkalarının da benzer şekilde mağdur olmaması için bu durumu bildiriyorum.
Şen Teknik’ten, yapılmadığı anlaşılan ana kart tamiri için ödediğim 4.000 TL ücretin eksiksiz iadesini ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle özür dilenmesini talep ediyorum.
ECA. Marka Confeo Premix CP s 35 HM Hermetik Yoğuşmalı kombi cihazımda su eksiltme sorunu yaşadığım için garanti süresi devam ederken servis talebinde...
Yorumlar