to read complaints and reviews, or file yours.ECA Termostat Düğmesi Kırıldı, Yedek Parça Talebi
ECA marka bir oda termostatı kullanıyorum ve yaklaşık 2 hafta önce termostatın ayar düğmesi kırıldı. O günden bu yana düğmenin yedek parçasını bulamıyorum ve ürünün kullanımı zorlaştı.
Bu termostatın düğmesi için yedek parça tedarik etmek istiyorum ancak piyasada veya internet üzerinde bu parçaya ulaşamadım. Bu nedenle ECA’dan, bu oda termostatına uygun yedek düğmenin temin edilmesini ve gerekiyorsa parça ve gönderimle ilgili makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Ürünün yedek parçasına ulaşabilmem için tarafıma net ve uygulanabilir bir geri dönüş yapılmasını rica ederim.
Sayın Ali Y. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA-SEREL Çağrı Merkezi
Sayın Ali Y. Şikayetiniz kapsamında iletişim bilgilerinizden size ulaşamamaktayız. Geri bildiriminizi rica ederiz. Saygılarımızla ECA‑SEREL Çağrı Merkezi
