to read complaints and reviews, or file yours.ECA Phoenix model kombiyi Ağustos ayında Kocaeli İzmit’teki evimiz için satın aldık. Ancak kombi daha ilk ay içinde arız...a vermeye başladı. 28.09.2026 tarihinde yetkili servis eve geldi, arıza olduğunu teyit etti ve gaz ayarı için 29.09.2026 tarihinde tekrar geleceğini, gerekirse kart değişimi yapıla
ECA. Marka ara musluğu Engin Ticaret Tesisat - Hırdavat’tan alıp yaklaşık 6 ay kadar kullandım. Ancak ürün 6 ay gibi kıs...a bir sürede bozuldu, şu anda tam olarak kapanmıyor ve sürekli su kaçırıyor. Ürünü aldığım yere ya da ECA. Yetkili servisine henüz başvurmadım. Kısa sürede arıza yapan bu ürünle i
Evimde sıfır olarak taktırdığım ECA Proteus Premix kombi, 4 ay önce arıza verdi ve E02 hatası göstermeye başladı. Yetkil...i servis o dönem gelip müdahale etti ve sorunu giderdiklerini söyleyerek kombiyi teslim etti. Ancak kombi, yaklaşık 4 gün önce tekrar aynı şekilde arıza verdi ve yine E02 hatası gö
"Ankara merkezden Arda Bey'e Cumartesi-Pazar demeden ilgisi ve alakasından ötürü teşekkürlerimi iletirim."
Yaklaşık 5 yıl önce güvenerek satın aldığım ECA. Calora Premix kombi, montajından bu yana sürekli kronik problemlerle bi...zi mağdur ediyor. 20 yıllık eski kombimiz dahi tek bir gün bizi yarı yolda bırakmamışken, yeni nesil diye aldığımız bu cihaz tam anlamıyla hayal kırıklığı ve pişmanlık oldu. Cihaz
ECA markalı Proteus Plus PRP 24 HM dg model kombimde yaşadığım arıza için 25.09.2026 tarihinde Silivri’de ECA yetkili se...rvisini çağırdım. Servis görevlisi kombide kireçlenme olduğunu söyleyerek 7.800 TL bakım ücreti çıkardı ve ayrıca 1.170 TL servis ücreti ödedim. Durumdan emin olmak için daha sonr
Yaklaşık 12 yıl önce mutfağıma ECA marka bir batarya taktırdım. Alt komşum hâlâ müteahhitin ilk taktığı basit markalı ba...taryayı sorunsuz kullanırken, ben özellikle iyi olsun diye tercih ettiğim ECA bataryada uzun süredir sorun yaşıyorum. Musluğun açma‑kapama yerinden su damlıyor ve tezgâhın üzeri ad
ECA. Citius Premix 24 HM dg erp kombimiz için Diyarbakır Yenişehir adresimize 22.09.2026 tarihinde yetkili servis geldi.... Garanti başlangıcı 22.04.2025, bitiş tarihi ise 22.04.2030 olan cihazımız için düzenlenen servis formunda, plaka eşanjörünün kireçlenme ve paslanma nedeniyle tıkandığı belirtilere
"Teşekkür ederim."
ECA marka kombimin garantisini 2027 yılına kadar olacak şekilde 2 yıl uzattırmama rağmen, cihazım sıcak su ısıtmamaya ba...şladı ve yetkili servis kireç kaynaklı üç parçada arıza tespit etti. 10.09.2020 tarihli servis formunda da görüldüğü üzere toplam 6003,32 TL’lik bir bedel çıkarıldı. Garanti kapsa
Uzun süredir kullandığım ECA Proteus Promix kombi ile 4–5 yıldır aynı arızayı yaşamama rağmen firma hâlâ çözüm üretmiyor.... Kombide sürekli arıza kodu veriyor, bar düşüklüğü ve su eksilmesi problemi tekrar ediyor. Defalarca servis çağırdım, her seferinde parça değişimi yapıldı ancak arıza bir süre son
"ECA bünyesinde çalışan Aydın bey sayesinde problemimiz sorunsuz bir şekilde çözüldü. Kendisine çok teşekkür ederiz."
"İlginiz için teşekkür ederim"
"ECA Van servisi ve genel merkez servisi şikayetim sonucunda fazlasıyla ilgilendiler sorun giderildi çok kısa bir sürede halledildi bu ilgilerinden dolayı ECA Van servisi ve genel servisi teşekkürler"
ECA Citius kombimi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Cihazın sıcak su performansında aldığım günden beri devam eden bir so...run var. Banyo ve mutfakta sıcak suyu açtığımda ilk 2–3 dakika su gayet sıcak akıyor, ardından ılıklaşmaya başlıyor ve bir süre sonra tekrar ısınıyor. Bu döngü yarım saat içinde 5–
ECA marka kuğu model mutfak bataryasını aldıktan bir süre sonra bataryanın başlık kısmı delinerek su kaçırmaya başladı. ...Yaklaşık 3 yıl önce bu sorun için ECA ile görüştüm ve ürün garanti kapsamında değiştirilmişti. Ancak bugün geldiğimiz noktada aynı sorunu, yani başlık kısmında delinme ve su akıtma
Antalya Finike ilçesindeki evime sıfır olarak ECA marka, malzeme kodu ESA1518A100 olan Spylos Pro 18000 BTU/h iç ünite k...limam takıldıktan yaklaşık bir hafta sonra gaz kaçak problemi yaşamaya başladım. Cihaz yeni olmasına rağmen soğutmuyor, boru ve bağlantılarda gaz kaçağı oluyordu. 2026 Ağustos ayı
ECA Proteus Premix kombimin ekranında yaklaşık bir hafta önce ase ikazı çıktı. Bunun üzerine bugün yetkili servisi aradı...m. Kombim halen garanti kapsamında olmasına rağmen bana bunun bakım uyarısı olduğunu ve bakımın ücretli olduğunu söylediler. Garanti süresi devam eden bir üründe, üreticinin kendi
Ankara’da Engin Grup’tan aldığım ECA klozetin taret çubuğu yaklaşık 2 aydır su kaçırıyor. Çubuğun alt kısmından sürekli ...su geliyor ve klozetin içinde sarı bir çizgi oluştu. Ürün yalnızca 2 aylık ve hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen böyle bir sorun yaşamak istemiyorum. Yaklaşık 1 hafta önce ye
"Şimdilik sorun görünmüyor teşekkürler"
Burdur Bucak’ta bulunan ECA Bucak bayisinden sıfır kutulu ECA Citius Premix... model kombi aldım. Kombi ilk günden beri arızalı çıktı. Sıcak suyu açtığım
ECA Spylos Pro ESA1512a100 A++ 12000 BTU inverter duvar tipi klimayı 21 Mayıs’ta Mersin Mezitli’deki evimize sıfır olara...k alıp kurdurdum. Ancak klimayı aldığımız günden bu yana sürekli arıza yaşadık ve cihazı neredeyse hiç sorunsuz kullanamadık. 17 Haziran’da ilk servis talebini oluşturdum, ardında
ECA Delta serisi musluğumuzun plastik rozeti yaklaşık 2 ay önce kırıldı ve bu kırılmanın ardından musluk altından su sız...dırmaya başladı. Sürekli su kaçtığı için alt tamir takımında paslanma oluştu ve şu anda musluğu hiç kullanamıyoruz. Musluk, dairemize müteahhit tarafından set halinde takılmıştı,
Trendyol üzerinden, bayi olarak Epanet aracılığıyla 12.000 BTU ECA Syplos Pro klima satın aldım. Ancak ürünü teslim aldı...ktan yaklaşık 20 gün sonra iç ünitede gaz kaçağı arızası ortaya çıktı. Yetkili servis bu nedenle iç ünite değişimi yaptı. Değişim yapıldıktan sonra ise bu kez klimadan yanık kokus
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
20 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Akyaka AVM Koçtaş mağazasından ECA Vitra marka bir klozet satın aldım. Klozeti... çok kısa süre ve birkaç kez kullanmamıza rağmen klozet kapağı Ekim ayı gibi hemen kırıldı. Ürün bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda sorun çıkarınca hem ürün kalitesi hem de
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
