to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Ocak 2026 tarihinde Ebebek üzerinden indirimli ürünlerden oluşan bir sipariş verdim. 4 Şubat 2026 tarihinde kargom elime ulaştığında, kargo kutusunun üzerinde isim ve adres bilgilerim bana ait olmasına rağmen, paketin içinden bana ait olmayan ürünler çıktı. Kargodan çamaşır yumuşatıcısı, 5 yaş er...
31 Ocak Cumartesi günü Ebebek online üzerinden Molfix bebek bezi ve ahşap balık tutma oyunu siparişi verdim. “Mağazadan teslim al” seçeneğini özellikle, ürünü daha hızlı teslim alacağımı bildiğim için tercih ettim. Ayrıca kargoyla teslim seçeneğinde de en geç 2 iş günü içinde teslim edileceği yazmas...
Şanlıurfa Karaköprü E‑Bebek mağazasından Ocak 2025’te bir buhar makinesi satın aldım. Ürünü sadece birkaç kez kullanmama rağmen kısa sürede gücü belirgin şekilde düştü ve performansı azaldı. Ürünü sorun yaşadığım için mağazaya götürdüğümde, mağaza üzerinden yardımcı olmak yerine bana bir link veril...
E-bebek Çayırova Kentpark şubesinden aldığım Kanz marka hava nemlendiricinin su haznesi, ürünü aldıktan sadece 4 gün sonra çatladı. Ürünü alırken gayet normal bir kullanım yaptım ve özellikle cihazın kullanım kılavuzunda belirtildiği için koku esansı da kullandım. Sorun sonrası mağazaya gittiğimde,...
1 Şubat tarihinde Ebebek Denizli Çinkaya mağazasından yaptığım alışverişin iadesini gerçekleştirdim. Toplam 1200 TL’lik alışverişim için, prosedür gereği telefona indirim çeki tanımlanacağı söylendi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hala herhangi bir indirim çeki tanımlanmadı. Mağaza çalışanl...
Değişim sitemimiz kapalı diye aldığım ürünü değiştirmediler. İade işlemi yapıp çek dayattılar bu çekle değiştirmek istediğiniz ürünü satın alın dediler. Aynı ürünün farklı rengini getirdim fiyatı artmış diye benden ücret talep ettiler. Bende fiyat farkını bilmiyordum ya eski ürünümü verin ya da alış...
1 Şubat günü Ebebek mobil uygulaması üzerinden verdiğim 5834****81 numaralı siparişimde birden fazla ürün satın aldım. Islak mendil, sıvı çamaşır deterjanı ve kız bebek tulumu gibi ürünler siparişte yer almasına rağmen, sadece bir ürünüm teslim edildi, diğer ürünler ise hâlâ kargoya bile verilmedi. ...
03.02.2026 akşamı saat 20.00 civarında Biga E-bebek şubesine gittim. Kasada görevli, ismi b ile başlayıp m ile biten personelden hediye paketi yapması için yardım rica ettim; ancak kendisini birkaç kez çağırmama rağmen beni tamamen görmezden geldi ve yanıma bile gelmedi. Yüzü asık, isteksiz ve sanki...
30 Ocak tarihinde E-bebek mobil uygulaması üzerinden bebek bezi siparişi verdim. Ödemem kartımdan çekilmesine rağmen, bugün itibarıyla hala ürünüm kargoya verilmedi ve siparişim sistemde “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve ürünün...
16.01.2026 tarihinde Kastamonu Kastamall’da bulunan E-bebek mağazasından yaptığım alışverişte, Ziraat Bankası kredi kartımla 1.130,96 TL tutarında ödeme yaptım. Kasada ilk işlemde “ücret çekildi ama alınmadı, hesaba yatacak, tekrar çekmemiz gerekiyor” denilerek benden ikinci kez ödeme alındı ve kart...
18 Ocak 2026 tarihinde e‑bebek’in online web sitesi üzerinden bebek için bir araba koltuğu satın aldım. Ürün bedeli 9.600 TL olmasına rağmen, kredi kartı ekstreme baktığımda kartımdan bir kez peşin, bir kez de 8 taksitli olmak üzere toplam iki ayrı çekim yapıldığını 24 Ocak 2026 tarihinde fark ettim...
10 Kasım 2025 tarihinde E‑bebek’ten Baby Me marka 15 × 60 cm temizleme pamuğu satın aldım. Gönderilen ürün kusurlu olduğu için E‑bebek ile iletişime geçip durumu anlattım, kusur kabul edildi ve tarafıma para iadesi yapıldı. O dönem bunun sadece o kutuya özel, tekil bir problem olduğunu düşünüp çok ü...
31.01.2026 tarihinde Alanya Cadde ebebek şubesinden Baby Mom tekli elektrikli göğüs pompası satın aldım. Mağazada ürünü alırken sadece adaptörü çalıştırılıp ürünün sağlam olduğu söylendi, sütü sağan kısmı mağazada denenmedi ve ürün bu şekilde tarafıma teslim edildi. Eve gelip ürünü kullandığımda sü...
03.02.2026 tarihinde saat 12.30 civarında E-Bebek internet sitesi üzerinden 5834****43 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi 1531 TL olarak E-Bebek cüzdan ile gerçekleştirdim. Siparişimi verdikten hemen sonra adresi yanlış seçtiğimi fark ettim ve adres değişikliği yapmak istedim. Siparişten yaklaşık 1 ...
E-bebek üzerinden 29 Ocak 2026 tarihinde bebek arabası siparişi verdim. Kargom sistemde 29’unda teslim edilecek olarak görünüyordu ancak bugün ayın 3’ü olmasına rağmen hâlâ “dağıtımda” olarak gözüküyor ve elime ulaşmadı. Kargo firmasına ait kesinlikle ulaşılabilir bir telefon numarası bulamıyorum, ...
21.01.2026 tarihinde E-bebek’in internet sitesi üzerinden ana yanı park yatak siparişi vermek istedim. Ancak sistemde siparişim hiç oluşmamasına rağmen hesabımdan 4.299 TL tahsilat yapıldı. O günden bu yana defalarca kez durumu anlattım, her seferinde para iademin yapılacağı söylendi fakat aradan ne...
"İlgileriniz için teşekkürler"
22 Ocak tarihinde E-bebek internet sitesi üzerinden verdiğim ve 5834****57 numarası ile görünen siparişimde üç ayrı koli ürün bulunmaktaydı. Bunlardan...
2 Şubat 2026 tarihinde İstanbul StarCity Outlet E‑Bebek mağazasında yaptığım alışverişte, ıslak mendil ve bebek bezlerinde etiketlerde indirim görünmesine rağmen kasada hiçbirine indirim uygulanmadan ödeme alındı. Ödemeyi yaptıktan sonra bu durumu fark edip ürünleri iade etmek istediğimde ise, fatur...
7 Ocak 2026 tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden toplam 24 adet ürün siparişi verdim. Ürünler farklı kargolarla parça parça gönderildi ve elime sadece 22 adet ürün ulaştı. Eksik olan ürünler Vagonlife 1000 ml motivasyon su matarası ve Vagonlife pipetli 650 ml su matarasıdır. Bu iki ürün için ...
"Baby Goat firması tarafından sorunum aynı gün çözüldü"
02.02.2026 akşamı Bağlıca’da bulunan E‑Bebek mağazasına oto koltuğu bakmaya gittik. Arabamızda o anda yer olmadığı için ürünü hemen alamadık, kampanyanın devam edeceği özellikle söylendi. Bunun üzerine 03.02.2026 tarihinde bu kez E‑Bebek Eryaman şubesine gittim ve aynı ürünü aldık; kasaya geldiğimiz...
Eşim, 30 Ocak 2026 Cuma günü Ebebek’in online mağazasından, üye olmadan sadece e-posta adresi ve telefon numarası ile bir oto koltuğu siparişi verdi. Ödeme kredi kartından çekildi, ancak sipariş numarasının ekran görüntüsü ya da fotoğrafı o anda alınmadı. Normalde Ebebek, her sipariş oluşturulduğun...
2.02.2026 tarihinde saat 18:30 civarında Bursa Özdilek Park yanındaki E-bebek mağazasından bir arkadaşıma hediye etmek üzere 2 adet battaniye, 2 adet zıbın ve 2 adet çorap satın aldım. Çoraplar üçlü şekilde tek etiketle birleşikti. Kasada görevli personele ürünlerin hediye olacağını, bu nedenle fiya...
