Sıfır Akülü Araçta Çizik Ve Sürtme İzleri

Ebebek üzerinden Dolu Grandex model akülü araç satın aldım. Ürün 05.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak kutuyu açıp kontrol ettiğimde kapı içlerinde, plastik gövde kısımlarında ve ön panelde çok sayıda çizik ve sürtme izi olduğunu gördüm. Ürünü sıfır olarak almama rağmen bu şekilde gelmesi beni oldukça rahatsız etti.

Ürünün üretimden mi yoksa sevkiyat ya da depolama sürecinden mi bu halde çıktığını bilmiyorum ancak sıfır bir ürünün bu durumda olması marka açısından da son derece olumsuz bir görüntü oluşturmaktadır. İstenmesi halinde ürüne ait fotoğrafları da paylaşabilirim.

Sipariş numaram 5844****33’tür. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için hiçbir ek masraf çıkmadan, hızlı bir şekilde sıfır ve hatasız bir ürünle birebir değişim yapılmasını talep ediyorum.