to read complaints and reviews, or file yours.30 Ocak 2026 tarihinde Amazon üzerinden Ebebek mağazasından 4 adet 90’lı Sleepy marka ıslak mendil siparişi verdim. Sipa...riş numaram 405-3460685-7125109’dur. Ödemeyi kendi kredi kartımla yaptım, ancak ürünüm hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Sistem üzerinde siparişim görünmesine rağmen teslimat yapılma
3 Şubat’ta E-bebek’in online sitesi üzerinden Sudocrem ürününü sipariş ettim. Sipariş verilirken ürünün 7 iş günü içinde... kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen halen kargoya bile verilmedi ve bu nedenle elime ulaşmadı. Sipariş numaram 5834****54’tür. Kargo takip
Ebebek internet sitesinden 80 litre oyuncak kutusu aldım 2 adet. Bir tanesi kırık geldi değişim istedim, PTT aracılığıyl...a kargoya verdim. 2 haftalık bir süreçten bahsediyorum ilk başlarda aramalara cevap verildi şu an ses soluk yok. Gerekli mercilere başvurumu yapacağım dönüş olmazsa
23 Ocak’ta Ebebek uygulaması üzerinden mağazadan teslim seçeneğiyle Mavişehir Koçtaş şubesinden Sleepy 6 numara bebek be...zi siparişi verdim. Ödemeyi kartla online olarak peşin şekilde, 899,98 TL tutarında yaptım. Ancak bugün 12 Şubat olmasına rağmen ürünler hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte mağazaya
5 Şubat’ta E-bebek’in internet sitesi/uygulaması üzerinden aynı marka 5 ve 7 numara Sleepy bebek bezi siparişi verdim. 5... numara olan ürünüm teslim edildi; ancak 7 numara olan ürünüm, 5834****87 numaralı siparişimde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, kargoya dahi verilmedi. İki ürünü de aynı anda
Manisa Ebebek mağazasından bebeğim için Baby Me cotton pads bebek temizleme pamuğu aldım. Ürünü kullanırken paketin yarı...sına geldiğimizde, pamuğu çıkarırken beyaz pamuk parçaları toz gibi etrafa dökülmeye başladı ve bu tozlar bebeğimin üzerine geldi. Bu esnada pamuk tozları bebeğimin boğazına kaçtı
Çiğli ebebek mağazasından 08.02.2026 tarihinde "Baby toys ilk araba" satın aldık. Ürün içeriği eksik parça çıktı. Fakat ...merkez dahil hiçbir ebebek yetkilisine ulaşamadık. Aramalarımızı açmıyorlar, geri dönüş sağlayacaklarını söylüyorlar fakat aramıyorlar, WhatsApp üzerinde ulaşmaya çalışıyoruz 2 gün
8 Şubat tarihinde Ankara Eryaman/Sincan’daki E-bebek mağazasından bir oto koltuğu satın aldım. Ürünün mağazada olmadığı,... kargo ile adresime gönderileceği söylendi ancak teslimatla ilgili net bir tarih veya takip numarası verilmedi. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen ürünün kargoya verilip verilmedi
Ebebek’ten internet üzerinden Baby Me marka bebek bezi satın aldım. Ürünü iade ettim ve 31 Ocak 2026 tarihinde 644 TL tu...tarındaki ödemenin banka kartıma iadesini beklememe rağmen henüz herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Sipariş numaram 5834****46’dır. Yaşadığım süreçle ilgili bilgi alabilmek için W
"Sosyal medya çözüm ekibinden arandım sorun düzeldi iade faturası kesilmiş"
E-bebek online uygulaması üzerinden aldığım ahşap beşik ürününün ücret iade...si yaklaşık bir aydır yapılmıyor. İade/iptal sürecinde tarafıma ödemenin be
"Teşekkür ederim"
1 Şubat tarihinde e-bebek üzerinden Joie Parcel lx bebek arabası siparişi verdim, ancak ürünüm hala tarafıma teslim edil...medi. Sipariş numaram 5833****65’tir. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde farklı bilgi veriliyor. Bir temsilci ürünün kargoya bile verilmediğini söylerken,
"24 şubatta ürünlerim elime ulaştı. Hediye kupon yatırdılar hesabıma."
31 Ocak tarihinde e-bebek uygulaması üzerinden Bursa Gemlik adresime teslim edilmek üzere 2 adet Prima bebek bezi sipari...şi oluşturdum. Sipariş numaram 5833****17’dir. Teslimat tarihi uygulamada 3 Şubat olarak görünmesine rağmen bugün 12 Şubat olmasına karşın siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında
Pazarama uygulaması üzerinden 3 Şubat 2026 tarihinde e‑bebek satıcısından bir suluk siparişi verdim. O günden bu yana si...pariş durumu “kargo hazırlanıyor” aşamasında takılı kaldı ve ürün bir türlü kargoya verilmiyor. Sistem üzerinde en geç 7 gün içinde kargoya verilmesi taahhüt edilmiş olmasına rağme
04.02.2026 tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden 5834****71 numaralı siparişi verdim. Ancak o tarihten bu yana sipa...rişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve siparişimin durumu hakkında net bir bilgiye ulaşamıyorum. Bu süreçte Ebebek müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir yetki
04.02.2026 tarihinde e‑bebek online üzerinden oluşturduğum 5834****43 numaralı siparişim bugüne kadar hâlâ kargoya veril...medi. Sipariş durumunda herhangi bir ilerleme görünmüyor ve kargo çıkışı yapılmadığı için ürünler elime ulaşmadı. Bu süreçte e‑bebek müşteri hizmetlerine ulaşmayı defalarca denedi
2 Ocak’ta Ebebek mobil uygulaması üzerinden Baby Plus Eco park yatak ve Baby Plus Theraphy sünger yatak satın aldım. Top...lam 3.145 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram 5834****51, teslimat adresim Niğde Merkez olarak kayıtlı. Siparişi verdiğimde kargoya teslim tarihi önce 2 Oc
2 Şubat 2026 tarihinde e‑bebek mağazasından Joie Litetrax bebek arabası siparişi verdim. Sipariş sırasında aciliyetim ol...duğunu özellikle mağaza çalışanlarına iletmeme rağmen, aradan 10 gün geçmesine rağmen ürün kargoya verilmedi. 11 Şubat 2026 tarihinde, yaşadığım gecikme nedeniyle e‑bebek uygulama
4 Şubat 2026 tarihinde İzmir Bayraklı Westpark Outlet AVM’deki Ebebek mağazasından Baby Me Diş Macunu & Diş Fırçası Seti... Çilekli 2+ Yaş 50 ml ürününü satın aldım. Ürünü ilk kez açıp diş macununu sıktığımda, macunun içinden kahverengi kalıntılar geldiğini fark ettim. Yeni açılmış bir üründe böyle bir
Braun kulaktan ölçer ateş ölçeri yaklaşık 2 ay önce E-bebek’ten aldım. Ürün...ü kullanmaya başladığımızdan beri sürekli olarak olduğundan daha yüksek ate
Ebebek mobil uygulaması üzerinden biberon ve emzik siparişi verdim, ödemeyi de kartla peşin olarak yaptım. Ancak üzerind...en 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili herhangi bir ilerleme göremiyorum. WhatsApp üzerinden Ebebek’in yapay zeka destekli hattıyla görüştüm
2 Şubat’ta Ebebek mobil uygulaması üzerinden 5834****37 numaralı siparişi verdim. Siparişimde Hipp Doğal Mineralli Su 1 ...litre ürününden aldım ve ödemeyi kredi kartımla Ebebek cüzdana yükleme yaparak, toplam 1.039,87 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya ve
08.16.2025 tarihinde Ebebek’ten satın aldığımız Pier Cardin Plume model ana kucağını yaklaşık 2 aydır kullanıyoruz. Ürün...ün alt kısmındaki plastik aparat sürekli yerinden çıkıyor ve vida kısmı tam sıkılmadığı için bebeğim ana kucağından düştü. Bebek güvenliğini doğrudan etkileyen bu durum bizi ciddi
E-bebek mobil uygulaması üzerinden 31 Ocak tarihinde Play-Sleep park yatak siparişi verdim. Ürünü 3.999 TL’den 2.590 TL’...ye düşen indirimli fiyatıyla satın aldım. Tahmini kargoya verilme tarihi 3 Şubat olarak görünmesine rağmen ürün 6 Şubat’ta kargoya verildi ve aynı gün, bana hiç ulaşmadan kargo sür
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %21
