to read complaints and reviews, or file yours. 
Ebebek mağazacılık online sitesinden Samy Discovery 12 v Akülü Araba ürününü sipariş ettim ve ürün, kargo sürecinin ardından 27.02.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kutuyu açtığımızda ürünün birçok yerinde kırıklar olduğunu, yani hasarlı bir ürün gönderildiğini gördük.
Ürünün değişimi için uygulama üzerinden talep oluşturmak istedim ancak sistemde ürünün hâlâ “kargolama sürecinde, yola çıktı” olarak göründüğünü fark ettim. Teslim edildi bilgisi güncellenmediği için değişim talebi açamıyorum. Buna ek olarak yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen yalnızca kayıt açıldığı ve ilgili birime iletileceği söyleniyor, fakat tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Sipariş numaram 5835****73’tür. Hasarlı gelen akülü arabamın, sistemsel sorun da giderilerek en kısa sürede yenisiyle değiştirilmesini ve sürecin tarafıma net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
E-bebek’in online sitesi üzerinden 1 Şubat 2026 tarihinde Lambo V12 akülü araba için 5834****68 numaralı siparişi verdim. Ürünün açıklamasında en geç 3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla üzerinden 10 gün geçti ve siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüy...
1 Şubat’ta Ebebek’ten akülü araba siparişi verdim, sipariş numaram 5834****53. Sistem üzerinde kargoya teslim tarihi 3 Şubat olarak görünüyordu; ancak...
13.07.2025 tarihinde Ebebek internet sitesinden 5828****42 numaralı siparişimle Samy Discovery 12V kırmızı akülü araba aldım. İki ürün sipariş etmiştim, birini iade ettim ve bu durumu hem Horoz Lojistik’e hem de Ebebek’e bildirdim. Ancak iade ettiğim ürünün ücreti bir aydan fazla süredir tarafıma ya...
26 Ağustos 2025 tarihinde Ebebek online mağazasından Baby Toys Blade akülü araba (uzaktan kumandalı 4X2 12 Volt) siparişi verdim. Sipariş numaram: 5830****38. Ürünü teslim aldığımda ön tekerlekte kırık olduğunu fark ettim ve değişim talebinde bulundum. İkinci gönderilen üründe bu kez sağ ön tekerlek...
Ebebek internet sitesinden 5830****99 numaralı siparişimle Dolu Grand suv 12V akülü araba satın aldım. Ürünü bugün teslim aldım ve kutuyu açar açmaz arka farlarının kırık olduğunu fark ettim. Kutunun dışında herhangi bir hasar yoktu, ürünün hasarlı gelmesi beni çok şaşırttı. Durumu hemen müşteri hi...
Yorumlar