ebebek Bir Ürün Yola Çıktı Görünmesine Rağmen Teslim Edilmedi

Merve · 2026-03-06T00:52:21+03:00

16 Şubat tarihinde E-Bebek mobil uygulaması üzerinden 4 parça ürün siparişi verdim. Bu siparişe ait numaram 5832****41’dir. Ürünlerden 3 tanesi farklı bir kargo firmasıyla gönderildi ve elime ulaştı, ancak kalan 1 ürün sistemde hâlâ “yola çıktı” olarak görünmesine rağmen günlerdir tarafıma teslim edilmedi. Kargo ve teslimatla ilgili olarak görüştüğümde ürünün teslim edileceği söylendi fakat aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir gelişme yaşanmadı, sorun çözülmedi. Sürekli “yola çıktı” görünüp gerçekte teslim edilmemesi nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum. E-Bebek’ten, geciken ürünümle ilgili mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve yaşanan aksaklığın uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Merve

ebebek

6 Mart 00:5286

ebebek

12 Ağustos 18:14 (Şikayetten 5 ay sonra)

Değerli bebeveynimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Gerekli kontrollerin sağlanması adına işlemler başlatılmıştır. Mutlu günler dileriz.

Benzer Şikayetler

Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıltıcı Bilgi

Tuğçe

ebebek

19 Şubat 15:18159

8 Şubat’ta e-bebek mobil uygulaması üzerinden 5833****94 numaralı siparişimi verdim. Sipariş verilirken ürünün maksimum ...7 iş günü içinde kargolanacağı belirtilmesine rağmen bugün 19 Şubat olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. 16 Şubat’tan bu yana müşteri h...

Siparişim 8 Gün Boyunca Beklemede, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Feyzanur

ebebek

16 Şubat 22:43255

9 Şubat’ta Ebebek mobil uygulaması üzerinden 5832****05 numaralı siparişi verdim. İçerisinde çeşitli bebek ürünleri bulu...nan ve yaklaşık 2100 TL tutarındaki bu siparişim, 17 Şubat olmasına rağmen hâlâ “beklemede” görünüyor ve hiçbir şekilde kargoya verilmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalar...

E-Bebek Mobil Uygulamasında Sipariş Durumu Güncellenmemesi Ve İade Kodu Oluşturulamaması

Hilal

ebebek

4 Mart 00:12151

E-Bebek mobil uygulaması üzerinden 19 Şubat’ta verdiğim 5835****75 numaralı online siparişim 28 Şubat’ta tarafıma teslim... edilmesine rağmen, uygulamada siparişim 27 Şubat’ta hazırlanmaya başlamış gibi görünüyor ve hâlâ teslim edildi olarak görünmüyor. Bu nedenle sistem üzerinden iade kargo kodu oluşt...

1 Destek

E-Bebek Siparişim Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmiyor

Eda

ebebek

10 Şubat 18:21483

30 Ocak tarihinde e-Bebek mobil uygulaması üzerinden oluşturduğum 5832****50 numaralı siparişim, sistemde 2 Şubat’ta kar...goya teslim edilmiş ve bir günde kargo ile gönderim yapılmış görünüyor. Ancak ne kargo elime ulaştı ne de herhangi bir teslimat denemesi yapıldı. Kargo takip ekranında da 5 Şubat’t...

1 Destek

Silikon Beslenme Seti Gönderilmedi Ve Müşteri Desteği Ulaşılamaz

Kezban

ebebek

12 Şubat 15:35217

5 Şubat’ta e-bebek mobil uygulaması üzerinden toplam 7 parça ürün siparişi verdim. Bu siparişin 6 parçası teslim edildi,... ancak silikon beslenme seti bir türlü gönderilmedi. Uygulamada bu ürün için 11 Şubat’ta kargoya verileceği yazmasına rağmen bugün 12 Şubat olmasına karşın hâlâ “hazırlanıyor” olar...