Ebebek Kasa Sisteminde Yavaşlık!

Bugün ebebek Mimaroba Şubesi’nde kasada yine ciddi bir yavaşlık sorunu yaşadım. Ödeme yapmak için kasaya geçtiğimde, sistem o kadar yavaş çalışıyordu ki yaklaşık 10 dakika boyunca gereksiz yere beklemek zorunda kaldım. Bu durum tek seferlik değil, aynı mağazaya her gelişimizde kasalarda benzer sorunla karşılaşıyoruz.

Kasiyerlerin herhangi bir saygısızlığı veya hatalı davranışı yok, tam tersine onlar da bu durumdan rahatsız olduklarını ve “lütfen şikayet edin” dediklerini özellikle belirtiyorlar. Kasadaki sistemin yavaşlığından dolayı uzun kuyruklar oluşuyor, kasa ekranı dönüp duruyor ve çalışanlar ödeme alamıyor. Müşteriler olarak gereksiz yere zaman kaybediyoruz ve alışveriş deneyimi çok yorucu hale geliyor.

Mimaroba Şubesi’indeki bu kronik kasa ve sistem yavaşlığının acilen giderilmesini, kasaların müşterileri bekletmeyecek şekilde düzenlenmesini ve benzer sıkıntıların tekrar yaşanmaması için teknik altyapının iyileştirilmesini talep ediyorum.