to read complaints and reviews, or file yours.03.04.2026 tarihinde saat 13:20 civarında Konya Kent Plaza AVM’deki ebebek şubesinde alışveriş yapmak için mağazaya geld...iğimde, mağazanın yaklaşık yarım saate yakın satışa kapalı olduğunu gördüm. Düzenli olarak alışveriş yapan, devamlı bir müşteri olmama rağmen, bu şekilde mağazanın kapatılması ve b
26.02.2026 tarihinde Ebebek uygulaması üzerinden 1096 TL tutarında, kredi kartı ile mama sandalyesi siparişi verdim. Anc...ak o günden bugüne ne ürünümün çıkışı yapıldı ne de mağduriyetimi giderecek herhangi bir adım atıldı. Neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aradım, defalarca “bugün çıkacak, yarı
"Ürünlerin iptali sağlandı ücret iadesi yapıldı."
31.01.2026 tarihinde E-Bebek firmasından 5834****99 sipariş numarası ile Joie Chrome marka bebek arabası satın aldım. Öd...emeyi kredi kartı ile 8.423 TL olarak yaptım. Aynı gün verilen bu sipariş bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. 02.03.2026 tarihinde PTT çalışanı teslimat için beni arayarak konum
10.03.2026 tarihinde Beylikdüzü Migros AVM Ebebek mağazasından 2.000 TL tutarında hediye kartı satın aldım. Ancak 17.03....2026 tarihinde hediye kartını kullanmak istediğimizde kartın içinde hiç bakiye olmadığını ve bu nedenle kullanılamadığını gördük. Müşteri hizmetleri ve mağaza yetkilileriyle yaptı
İstanbul Sultangazi Vega AVM’deki E-bebek mağazasından 05.07.2025 tarihinde küçük oğlum için Panda marka 3 tekerlekli bi...siklet aldım. Ürünü henüz bir buçuk yaşındaki bir bebek kullanıyor, buna rağmen bisikletin demir olan pedal kısmı yaklaşık 3 ay önce kırıldı. Dünya para verip aldığımız bir ürünün
15.03.2026 tarihinde e-bebek internet sitesi üzerinden 12 aylık bebeğim için temel ihtiyaç kapsamında bir bebek yatağı s...atın aldım. 5836****36 numaralı bu sipariş için kredi kartımdan 5.599,20 TL tahsil edildi ve ürün, Horoz Lojistik aracılığıyla gönderilmek üzere kargoya verildi. 17.03.2026 tarihi
E-bebek’ten bana hediye edilen bir hediye kartı, alışveriş sırasında kartı alan kişinin hesabına kaydedildiği için kulla...nılamıyor. Hediye kartı bana başkası tarafından hediye edildi ve E-bebek’te kendime ait üyeliğim olmasına rağmen kart başkasına ait olduğu için ne kendi hesabıma tanımlanabiliyor n
Bugün saat 18.00 sularında Kocaeli İzmit 41 Burda AVM’de bulunan E-Bebek mağazasından bebek arabası satın aldık. Bebek a...rabasını kendimiz taşıyamayacağımız için bize çekçek verdiler. Çekçeği mutlaka geri getireceğimi belirtmeme rağmen benden ısrarla Türkiye Cumhuriyeti kimlik kartımı istediler. Has
13 Mart’ta Ebebek uygulaması üzerinden Babyjorn marka bir bebek kangurusu satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde ise ...uygulama üzerinden hiçbir şekilde iade kodu oluşturamıyorum çünkü sistemde ürün bana teslim edilmiş olarak görünmüyor. Yaklaşık üç haftadır bu sorun devam ediyor. Her aradığımda v
Samsun Bafra Nova Park AVM’deki E-bebek mağazasından yeğenimiz doğmadan önce Baby Mom marka süt pompasını 26.02.2026 tar...ihinde satın aldık. Bebeğimiz dünyaya geldikten sonra ürünü kullanmaya başladığımızda, 01.04.2026 tarihinde pompanın süt çekmediğini fark ettik ve ertesi gün, 02.04.2026 tarihinde
Ebebek’ten yaklaşık 9 ay önce aldığım termosun kapağı sıcak suyla temas ettiğinde eridi. Bunun üzerine Ebebek müşteri hi...zmetlerini aradım, ürünü inceleme için en yakın mağazaya getirmemi söylediler. Ben de Ebebek Florya şubesine gidip ürünü gösterdim, çalışanlar ürüne baktı, telefon numaramı alıp be
"Beni arayan müşteri temsilcim gayet anlayışlı, arabulucu, çözüm odaklı olduğu için kendisine ayrıca teşekkür mesajı yazmak istedim..."
25 Mart 2026 tarihinde e-bebek uygulaması üzerinden Golden Goat 2 numaralı bebek devam sütü siparişi verdim. Toplamda 4 ...adet 2 numara devam sütü sipariş etmeme rağmen, gelen ürünlerden biri 1 numara olarak gönderildi. Hata firmadan kaynaklı olmasına rağmen yanlış gönderilen ürün için iade talebim ka
"Sorunum çözüldü. 1 ay boyunca her gün aradık her gün talep oluşturduk. Yeterince mağdur olduktan sonra evet sorun çözüldü."
E-Bebek’ten 11 Şubat’ta online olarak bebek arabası ve puset satın aldım. Siparişim 28 Şubat’ta elime ulaştı; ancak karg...odan sadece puset ve puset aparatları çıktı, bebek arabası eksik gönderildi. Eksik ürünle ilgili olarak 28 Şubat’tan bu yana her gün müşteri hizmetlerini arıyorum; ancak CAS-69609
19.03.2026 tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden mağazaya teslim olacak şekilde sipariş verdim. Daha önce adrese te...slim verdiğim siparişlerde kargo kaybolduğu için bu kez özellikle mağaza teslim seçeneğini tercih ettim. Buna rağmen bu siparişte de kargo firmasına adresin yanlış verildiği söylen
14 Mart’ta Ebebek’in online sitesi üzerinden bebek çamaşır sabunu ve lohusa pedi siparişi verdim. Teslimatın daha hızlı ...olması için özellikle mağazadan al seçeneğini işaretleyerek Akyazı Ebebek mağazasını teslimat noktası olarak seçtim. Ancak üzerinden 19 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırla
Ebebek’ten yaptığım alışverişler sonrasında tarafıma tanımlanan, toplam tutarı yaklaşık 1000–1500 TL arasında olan üç ad...et iade/hediye çek bulunuyordu. Bu çeklerin son kullanma tarihleri 03.01.2027 ve 28.01.2027 olarak sistem tarafından belirlenmişti. Üç çekten ikisini kısmi olarak kullandım; ancak
E-bebek internet sitesinden geçen cuma günü hamak beşik siparişi verdim. Siparişim pazar günü kargoya verilmiş görünmesi...ne rağmen sistemde hâlâ “transfer aşamasında” yazıyor ve ürün bir türlü elime ulaşmıyor. Kargo firmasını aradığımda, e-bebeğin faturayı kesmediği için teslimatın yapılamadığını öğ
Hepsiburada üzerinden e-bebek satıcısından 30 Mart tarihinde verdiğim ve 1 Nisan’da teslim edilen 4312905260 numaralı si...parişimle Molfix Premium 4 ve Molfix Premium 6 numara bebek bezi satın aldım. Siparişimde özellikle “Premium” seri beklerken, tarafıma “Smart Fit” seri ürünler gönderildi. Ürünler
E‑bebek online üzerinden 17 Mart 2026 tarihinde Mochi giyilebilir süt sağma... pompası sipariş ettim ve ürün 23 Mart 2026’da tarafıma teslim edildi. 28 M
2 Mart 2026 tarihinde Sakarya Agora AVM E-bebek şubesinden 1000 TL tutarında hediye kartı satın aldım. Bu kartı bir yakı...nımıza hediye ettik. Hediye ettiğimiz kişi mağazaya gidip kartı kullanmak istediğinde, kartın sadece satın alma sırasında üye kaydı hangi telefon numarası veya üye numarası üzerine
Kiwi Baby A1768004Y1WP7C230111 kodlu, kbaby99 model IP bebek kamerasını Eylül ayında Isparta Meydan AVM’deki ebebek şube...sinden aldım, Kasım ayında doğum yaptıktan sonra kullanmaya başladım. Ürünü kullanmaya başladığımız andan itibaren sık sık bağlantı kopmaları, sürekli uğultu sesi ve uygulamada çık
22 Şubat 2026 tarihinde E-bebek online uygulaması üzerinden tahta sallanır beşik siparişi verdim ve yaklaşık 3.600 TL öd...emeyi kredi kartıyla yaptım. Ürün için “kargoya verildi” bildirimi gelmesine rağmen kargo takipte yaklaşık 20 gün boyunca hiçbir ilerleme olmadı ve sonunda ürünün E-bebek deposuna
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %21
