ebebek talep

21 Ekim 2025 tarihinde Ebebek internet sitesinden aldığım bebek bisikletini, ürün eksik geldiği için iade ettim. İade kargo numaram: 2753359195788. Toplamda 699,99 TL ödeme yaptım. Ürünü iade ettiğime dair onay mesajı aldım ve müşteri sadakat merkeziyle defalarca görüşmeme rağmen, her defasında “Gün...

17 Eylül 2025 tarihinde e-bebek online mağazasından aldığım kıyafet elime ulaştı. 20 Eylül 2025’te ürünü iade etmek için Bostancı e-bebek mağazasına gittim. 300 TL’lik ürünün iadesi için işlem yaptıklarında, bana verilen çekin tutarının sadece 75,13 TL olduğunu gördüm. Durumu mağaza çalışanlarına il...

15 Kasım 2025 Cuma günü öğle saatlerinde Bakırköy Carousel Ebebek mağazasında alışveriş yapmak istedim. Mağazada personel bulunmasına rağmen, sistemsel bir sorun nedeniyle ödeme işlemini gerçekleştiremedim. Yaklaşık 1000 TL tutarındaki alışverişimi tamamlayamadan mağazadan çıkmak zorunda kaldım. Bu ...

11 Kasım’da Trendyol üzerinden Ebebek firmasından 10681838508 numaralı siparişi verdim. Ancak 15 Kasım’da, bana herhangi bir şekilde ulaşılmadan ürünlerim iade edilmiş. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, Ebebek’in kendi sistemlerinde yanlış bir telefon numarası kaydettiğini ve bu yüzden bana ulaşıl...

5 Kasım 2025 tarihinde Ebebek’in online mağazasından 2.073,18 TL tutarında iki ürün siparişi verdim (Sipariş No: 5831****44). Aynı gün saat 23.30’a kadar siparişimi iptal ettim. “Siparişlerim” bölümünde iptal talebimin onaylandığı ve iade tutarının en geç 5 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı belir...

10 Kasım’da Ebebek’ten sipariş ettiğim Mamajoo 5 işlevli sterilizatör makinesi, Hepsijet kargo ile tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram: 5832****36, kargo takip numaram: ebhj1004257909. Bir haftadır hiçbir şekilde ürünüm elime ulaşmadı. Hepsijet müşteri hizmetlerini iki kez aradım. İlk ar...

Ürünü 12 Kasım 2025 tarihi de sabah 06:00 sularında sipariş verdim ve aynı gün kargo yazıyordu. 17 Kasım 2025 itibariyle hala kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleri ile konuştum ve yoğunluk olduğunu, hızlandırma için talep başlatıldığını söylediler. Ancak hala bir hareket görünmüyor. Ürünün bulunduğu...

16.10.2025 tarihinde Iğdır Ebebek mağazasından çizgili gri külotlu çorap satın aldım. Ürünü yeni açtığımda bir ayağının ters dikildiğini ve defolu olduğunu fark ettim. Satın alma işlemiyle ilgili fatura numaram e102025001034702, fatura tarihi ise 16.10.2025’tir. Durumu mağaza ile paylaştım ve taleb...

17 Ekim 2025 tarihinden bu yana Ebebek’ten aldığım 5000₺ tutarındaki hediye çekini hem internet sitesinde hem de mağazada defalarca kullanmayı denedim, fakat her seferinde “Tutar 0 TL” şeklinde bir uyarı alıyorum ve çekimi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu sorun bir aydır devam ediyor ve tarafıma hi...

Ebebek Tarsus AVM içinde bulunan Ebebek mağazası kasiyerleri her seferinde kasada hata yapıyor, indirim kuponu ve çeklerin kullanıldığını söylüyorlar ama fatura çıktığında kullanılmadığını ve kullanılmış olarak gösterdiklerini anlıyorsunuz. Geriye dönük bu mağazadan yaptığım alışverişleri kontrol et...

23 gün önce Ebebek’in online mağazasından aldığım bebek kıyafetlerini, küçük geldikleri için iade ettim. Sipariş numaram: 5830****87. Ürünleri iade etmeme ve kart bilgilerimi paylaşmama rağmen, 1099 TL tutarındaki ücretim hala hesabıma yatırılmadı. 24 Ekim’den bu yana müşteri hizmetlerini defalarca...

11 Kasım tarihinde e-bebek internet sitesinden 5 adet ürün sipariş ettim. Siparişim bugün teslim edildi ancak "Ben Kimim Hayvanlar 6'lı Kitap Seti" eksik olarak geldi. Uygulama üzerinden siparişimi kontrol ettiğimde de bu ürün görünmüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Ancak ürünün ücreti tahsil edildi...

11 Kasım tarihinde e-bebek üzerinden 5832***120 numaralı siparişi verdim ve ödememi hesap kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştüm fakat sürekli bekletiliyorum ve net bir çözüm sunulmadı. Sipar...

16.11.2025 tarihinde saat 13:15 civarında İstanbul Beylikdüzü Ebebek mağazasındaki sosyal alanda kızımla vakit geçiriyordum. Eşim alışveriş yaparken ben de oyun alanında kızımla bulundum. Ancak, kızım oyun alanından gelince ayakkabısı, pijaması ve montunun tamamen siyaha döndüğünü, çok kirli bir ort...

Ebebek internet sitesi üzerinden Dolu marka bir akülü araba satın aldım. Yaklaşık bir buçuk ay önce ürünü teslim aldıktan sonra kumandadan direksiyonun dönmediğini fark ettim. Ürünü Ebebek’e götürdüm, bir ay kadar serviste kaldı ve bana tamir edildiği, gelip alabileceğim söylendi. Ancak ürünü aldıkt...

11.11.2025 tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden Bagi Neo 2 Multicolour bebek arabası siparişi verdim. Siparişi oluştururken, öğlene kadar verilen siparişlerin 1,5 saat içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Buna güvenerek alışveriş yaptım. Ancak bu bilginin doğru olmadığını yaşayarak gördüm....

06 Kasım 2025 tarihinde e-bebek internet sitesinden 5832****25 numaralı siparişimle Joie Litetrax Bebek Arabası (Shale) aldım. Ürün sayfasında “3 gün içinde kargoya verilir” taahhüdü açıkça belirtilmişti. Ancak bugün 16 Kasım olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimin ücretini kr...

4 Kasım’da Ebebek uygulaması üzerinden 5832****47 numaralı siparişimle aldığım Winfun Keyboard Rock Star Set ürünü arızalı olarak teslim edildi ve çalışmadığı için 5 Kasım’da PTT Kargo ile iade ettim. İadem onaylandı ancak 2.250 TL tutarındaki iade ücretim hala banka kartıma yatırılmadı. Konu ile i...

1 Kasım’da Bandırma Ebebek mağazasından Hello Baby marka bebek tulumları satın aldım. Tulumları, ilk kullanım öncesi etikette belirtilen yıkama talimatlarına tamamen uyarak bir kez yıkadım. Ancak, yıkama sonrası tulumlar ciddi şekilde çekti ve küçüldü; bu nedenle bebeğime hiç giydiremedim. Sorunun ...

10 Kasım 2025 tarihinde e-bebek üzerinden 5832****18 numaralı siparişimle Kahramanmaraş adresine teslim edilmek üzere bir akülü araba satın aldım. Siparişin çocuğumun doğum günü için zamanında ulaşması gerekiyordu. Ancak bugün 16 Kasım 2025 olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve süreçte hi...

12 Kasım’da Ebebek internet sitesi üzerinden “Bagi Dreamcot Anne Yanı Park Yatak” siparişi verdim. Siparişi “aynı gün kargo” özelliğiyle oluşturmama rağmen, üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram: 5831488775. Bu ürünü hediye olarak aldım ve teslim edemediğim...

12 Kasım’da Ebebek’in online mağazasından Holmen sallanabilen hamak siparişi verdim (Sipariş No: 5832****47). Sipariş sırasında “şimdi alırsan bugün kargoya verilecektir” ibaresi yer alıyordu. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Siparişimin ardından 2 gün sonra müşter...