to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Şubat’ta Ebebek mobil uygulaması üzerinden elektrikli ana kucağı siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünün tahmini olarak 3 Şubat’ta kargoya verilip teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini en az 4–5 kez aradım. Her seferinde siparişimin en kısa sürede kargoya verileceği söylendi fakat herhangi bir işlem yapılmadı. 5834****75 numaralı siparişim için talep oluşturduklarını belirttiler, ancak bu talep ile ilgili de hiçbir geri dönüş almadım.
Hem ürünün kargoya verilmemesi hem de bilgilendirme yapılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 5834****75 numaralı siparişimin acilen kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini ve süreçle ilgili net, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
1 Şubat tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden 5833****36 numaralı siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünlerin 3 Şubat’ta kargoya teslim edileceği belirtiliyordu. 6 Şubat’ta hala bir hareket olmayınca müşteri hizmetlerini aradım, kampanyadan dolayı yoğunluk olduğunu, ürünlerin en geç 48 saat i...
1 Şubat’ta Ebebek mobil uygulaması üzerinden 5834****61 numaralı online siparişi verdim. Bugün 5 Şubat olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde “hazırlık aşamasında” olarak görünüyor. Siparişi iptal etmek istediğimde ise, hazırlık aşamasında olduğu gerekçesiyle iptali kabul etmi...
30 Ocak tarihinde e-Bebek mobil uygulaması üzerinden oluşturduğum 5832****50 numaralı siparişim, sistemde 2 Şubat’ta kargoya teslim edilmiş ve bir günde kargo ile gönderim yapılmış görünüyor. Ancak ne kargo elime ulaştı ne de herhangi bir teslimat denemesi yapıldı. Kargo takip ekranında da 5 Şubat’t...
25.08.2025 tarihinde ebebek mobil uygulaması üzerinden 5829****92 numaralı siparişim ile bir ana kucağı satın aldım. Ürünün tahmini teslimat tarihi 26 Ağustos olarak belirtilmişti ancak eylül ayı olmasına rağmen ürün elime ulaşmadı. Ankara’daki adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Teslimat gecikin...
3 Şubat’ta Ebebek online mağazadan 5834****56 numaralı siparişimi verdim. Siparişi oluştururken sistemde ürünün 5 Şubat’ta kargoya teslim edileceği bilgisi yer alıyordu. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu s...
Yorumlar