to read complaints and reviews, or file yours.Kartım Hesaba Eklenmiyor, Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alamıyorum
Paycell’den aldığım fiziki Paycell kartı 14 Temmuz 2026 tarihinde Turkcell mağazasından satın aldım. Kartı Paycell hesabıma tanımlamak istediğimde uygulama üzerinde “Bu kart daha önce aktif, işlem yapılamaz” şeklinde uyarı alıyorum ve kartı bir türlü hesabıma ekleyemiyorum.
Dünden beri defalarca denememe rağmen aynı hatayı almaya devam ediyorum. Konuyla ilgili Paycell müşteri hizmetleriyle görüştüm, “size dönüş yapacağız” denmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Ben bu kartın kendi adıma ve kendi Paycell hesabıma doğru şekilde tanımlanmasını, bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanmıştır. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
