Ebebek Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Doğum Günü Hediyesi Gecikti

E-bebek üzerinden 2in1 Büyük Su Kaydırağı Yeşil ürününden iki kez sipariş verdim. İlk siparişimi ayın 2’sinde, ikinci siparişimi ise 7’sinde oluşturdum. Ancak bugün itibarıyla hâlâ “siparişiniz alındı” ibaresi dışında hiçbir ilerleme yok ve kargoya verilmedi. Hayatımda bu kadar sorumsuz bir işletme görmedim.

Bu süreçte neredeyse her gün müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana sürekli kampanya yoğunluğu olduğu söylendi, sanki bunun sorumlusu benmişim gibi konuşuldu. Kaç yıllık bir işletme kampanya yoğunluğunu öngöremiyorsa böyle kampanya yapmasın, müşteriyi de mağdur etmesin. Özellikle belirttiğim talebim, bu ürünün kuzenimin doğum günü için en geç ayın 12’sinde elimde olmasıydı. Doğum gününe 2 gün kalmış olmasına rağmen hâlâ sipariş aşamasında bekletiliyorum ve bu hediyenin artık bir anlamı kalmıyor.

Sipariş numaram 5834840600’dür. Ya ürünüm acilen kargoya verilip mağduriyetim giderilsin ya da bu kadar oyalamanın ve yaşattığınız stresin karşılığında gerekli telafi sağlansın.