ebebek Online Alışveriş yapamıyorum

Mayıs ayında E-bebek’in online sitesinden yaklaşık 2800 TL ödeyerek bir scooter satın aldım. Scooter’ı sadece 1,5 yaşındaki yeğenim kullanıyor ve ürün hiç dışarı çıkarılmadan yalnızca ev içinde kullanıldı. Buna rağmen scooterın ön kısmı çatladı, freni bozuldu ve içinde bulunan yay bir anda dışarı fı...

27 Şubat’ta E-bebek üzerinden içinde kişisel bakım ürünleri ve bebek ürünleri bulunan bir sipariş verdim. Siparişim Hepsijet aracılığıyla gönderildi ancak yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Eskişehir Tepebaşı ve sipariş/kargo takip numaram 5835****16’dır. ...

17.03.2026 tarihinde Ebebek’ten içinde bebek bezi, alt açma ve benzeri birçok ürünün bulunduğu bir sipariş verdim. Siparişim 18.03.2026 tarihinden beri kargo firmasında görünmesine rağmen tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Sipariş numaram 5836****52, kargo takip numaram ise BGK03801367’dir. Ebebek...

ebebek online internet sitesi üzerinden 17 Mart’ta puset siparişi verdim. Bir Günde Kargo isimli kargo aracılığıyla geleceği sistem üzerinden gözüküyor, 18 Mart’ta teslimat şubesinde olduğu bildirildi. Bugün 25 Mart herhangi bir dağıtım yapılmamıştır, mesaj gönderilmemiş ve kargo meçhul bir haldedir...

15 Mart’ta Ebebek üzerinden bir sipariş verdim. Siparişim, hayatımda ilk kez duyduğum “Bir Günde Kargo” adlı firmaya verilmiş. Ürün sistemde ertesi gün kargoda görünmesine rağmen aradan neredeyse 10 gün geçti ve kargo bir türlü elime ulaşmadı. Bu süreçte kargo şubesinden arandım ve adres teyidi yap...

Merhaba, 18.03.2026 tarihinde 5836****01 numaralı sipariş ile ebebek internet sitesi üzerinden ürün satın aldım. Ürünü aldığım gün kargoya verildiğine dair SMS gönderildi; ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen kargo hâlâ tarafıma ulaşmadı. SMS ile gönderilen kargo takip numarasının da yanlış olduğ...

E-bebek internet sitesinden stokta görünen bir ürün sipariş ettim, Düzce merkez adresime teslim edilmesini beklerken aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi. Düzce ile İstanbul arası mesafeye rağmen bu kadar uzun sürede teslimat yapılmamasını kabul edemiyorum. Bu süreçte neredey...

E-Bebek’ten online olarak Bayb Plus Scooter satın aldım. Ürünü iade etmeye karar verip 28 Ocak’ta kargoya vererek iade sürecini başlattım. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürün bedeli hala hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaram 5834****87. 3.149,99 TL tutarındaki ödemeyi banka kartıyla yapmıştım. ...

23 Şubat itibariyle sipariş verdiğim ürün 28 şubatta kargo firmasına teslim edilmiş gözüküyor ve yaptığım görüşmelerde iki firmada birbirini suçlarcasına açıklama yapıyor! Ürünümün tekrar gönderilmesini talep ettim fakat hala daha bir gelişme ve çözüm yok. Bugün itibariyle 31 gün oldu koskoca iki fi...

22 Şubat 2026 tarihinde ebebek uygulaması üzerinden bir adet Siveno marka bebek şampuanı, bir adet Siveno marka çamaşır deterjanı, 7 adet bebek zıbını ve bir paket Baby Mom göğüs pedi sipariş ettim. Siparişim 3 Mart 2026 tarihinde Bir Günde Kargo firması tarafından teslim edildi. O sırada evde değil...

Ebebek sitesinden 7 Mart'ta bir bebek evi siparişi verdim, ödemeyi yaptım, mağazadan teslim al olarak işaretledim. O gün bugün oldu, sipariş hâlâ hazırlanıyor diyor. Genel merkezi aradım, ürünü mağazadan teslim alacaksınız dediler. Mağazaya gittim, ürüne çıkış yapılmamış, ürünü veremeyiz dediler. Ar...

13.30 sıralarında, Antalya Konyaaltı Uncalı Caddesi’ndeki E-bebek mağazasına, ninni söyleyen ayıcıklı bebek kamerasını almak için gittim. Ürünün fiyatı markanın mobil uygulamasında 500 TL olarak görünüyordu ve uygulamada bu fiyatın sadece internete veya online alışverişe özel olduğuna dair hiçbir aç...

1 Şubat’ta Ebebek internet sitesinden toplamda 6 bin TL’ye yakın, çok parçalı bir alışveriş yaptım. Ürünlerimin tamamı zaten oldukça geç gönderildi. Siparişimde yer alan bazı ürünler için değişim talebi oluşturdum. “Hello Baby erkek bebek mont ayı baskılı kahverengi 3-4 yaş” ürünüm ise ancak 17 Şuba...

1 Şubat’ta E-Bebek Samsun Atakum mağazasından Britax Römer Kidfix i-Size çocuk oto koltuğunu mağazadan eve teslim olacak şekilde sipariş verip kredi kartıyla 7.775 TL ödeme yaptım. Ürün tam 16 gün sonra teslim edildi ancak kutuyu açtığımda sipariş ettiğim model yerine daha ucuz ve farklı bir model g...

E-bebek online mağazadan 3 kapılı ve 2 çekmeceli Little Dreams dolap siparişi verdik, ancak tarafımıza yalnızca 3 kapılı Tiffany dolap teslim edildi. Yaklaşık 70–80 kg ağırlığındaki bu ürünü yanlış gönderim nedeniyle tekrar paketleyip değişim için e-bebeğe geri göndermek zorunda kaldık. 8 Mart tarih...

Ebebek isimli firmadan 7 Şubat 2026 Tarihinde 5835****06 sipariş numaralı 3 bölmeli dolap aldım 14 Şubat 2026 tarihinde Horoz Lojistik ile ürün kırık geldiğinden iade ettim. 1 ayı geçti hala param iade edilmedi. 7 günde tarafıma gelen ürünün iadesinin 20 gün sürmeside ayrıca bir gariplik. Kesinlikle...

10 Mart tarihinde Ebebek’ten “Baby Toys Funride oturmalı ışıklı Scooter” için mağazadan teslimat şeklinde sipariş verdim. Aradan 11 gün geçmesine rağmen ürün için ne arayan oldu ne de bilgilendirme yapıldı, sistemde hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor. Sipariş numaram 5835****90’dır. Bu sü...

Eşimin telefon numarasına 21–22 Mart tarihleri arasında Ebebek tarafından kampanya mesajları gönderildi. Silivri’de oturduğum için, kampanyadan yararlanmak amacıyla Beylikdüzü mağazasına gitmeden önce telefonla bilgi almak istedim. Beylikdüzü cadde numarasını aradığımda ise doğrudan müşteri hizmetle...

E-bebek Hello Baby mağazasından Trendyol üzerinden 6 Mart tarihinde tekstil ürünü siparişi verdim. Ürün Hepsijet kargoya verildi, ancak ben ürün bana hiç ulaşmadan, kargo sürecindeyken iade talebi oluşturdum ve ürün yine bana gelmeden 9 Mart’ta satıcıya geri teslim edildi. Aradan 10 günü aşkın süre...

11.06.2026 tarihinde e‑bebek’in online sitesi üzerinden bir adet Hipp Organik Combiotic 2 organik devam sütü satın aldım. Aynı gün içinde müşteri hizmetleriyle görüşerek iade sürecini başlattım ve bana söylenen tüm adımları eksiksiz uygulayarak ürünü tarafınıza gönderdim. Bu süreçte 8–9 farklı müşt...

24 Şubat’ta E-bebek mobil uygulamasından bebek ağız mendili ve E-bebek oda parfümü satın aldım. Ürünlerin toplam tutarı 331 TL, kargo ücreti ise 59,90 TL olmak üzere toplamda 391,17 TL ödedim. Sipariş numaram 5835****60’tır. Daha sonra alışverişten vazgeçtiğim için ürünler kargoya verilmeden, hazır...

Ebebek üzerinden sipariş verdiğim park yatağım 16 Mart’ta Birgündekargo’ya teslim edildi. Günlerce stok bekleyerek alabildiğim bu ürün için kargo firması 3 gündür hiçbir şekilde teslimat yapmadı, bugün ise benimle hiçbir temas kurmadan sisteme “müşteriye ulaşılamadı, iade süreci başlatıldı” notu düş...

E‑bebek mobil uygulaması üzerinden İstanbul için 5835****57 numaralı siparişi dün verdim. Siparişi verdikten yaklaşık yarım saat sonra, içeriğinde eksik ürün olması sebebiyle bu alışverişten vazgeçtim ve hemen çağrı merkezini arayarak iptal talebinde bulundum. Buna rağmen siparişim iki gündür iptal ...

Ebebek internet sitesinden aldığım bir yürüteci iade ettim, ancak ödediğim ücret hâlâ hesabıma geçmedi. Sipariş numaram 5835****15, iade işlemini 3 Mart tarihinde gerçekleştirdim. Aynı sipariş dönemi içinde yaptığım diğer iade ödemeleri hesabıma yatmasına rağmen, yalnızca bu ürünün 1.295,35 TL’lik ...