Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uzun Süre Geciken Sipariş Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Ayşin
29 Nisan 23:19
100

29 Mart tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden yaklaşık 2.600 TL tutarında, bebek şampuanı, bebek mendili ve leke çıkarıcı gibi ürünler içeren bir sipariş verdik. Ödemeyi kredi kartı ile yaptık. Kargo İstanbul Ümraniye adresine gelecekti ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen siparişimiz hala elimize ulaşmadı. Bu süreçte ablam doğum yaptı ve bebeğin eşyaları gelmediği için ciddi anlamda mağdur olduk.

Sorunu öğrenmek ve çözülmesini sağlamak için Ebebek müşteri hizmetlerini defalarca aradık. Her görüşmemizde sadece talep oluşturulduğu söylendi, ancak ne somut bir geri dönüş alabildik ne de siparişimizle ilgili net bir bilgi verildi. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen hâlâ aynı şekilde oyalanıyoruz ve herhangi bir çözüm sunulmuyor.

Sipariş numaramız 5836****38’dir. Ücretini ödediğimiz ürünlerin acilen bize ulaştırılmasını ya da gerekli ise ücret iadesinin derhal yapılmasını, kargo süreci ve yaşadığımız mağduriyet hakkında da tarafımıza net ve açıklayıcı bilgi verilmesini talep ediyorum.

uzun-sure-geciken-siparis-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-2.jpg
uzun-sure-geciken-siparis-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bebek Arabası Kargosu Dokuz Gün Geçmesine Rağmen Gönderilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Kaba Tutum

profile
Oguzhan
09 Şubat 21:45
487
bebek-arabasi-kargosu-dokuz-gun-gecmesine-ragmen-gonderilmedi-ve-musteri-hizmetleri-kaba-tutum-1.jpg

Kırık Banyo Takımı Ve Gelmeyen Şampuan İçin Tam Ücret İadesi Talebi

profile
Huzur
29 Nisan 07:01
162

Ebebek’te Aylarca Bekleyen Siparişim Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

profile
Keziban
07 Mart 17:36
176
ebebekte-aylarca-bekleyen-siparisim-ve-yanitsiz-musteri-hizmetleri-2.jpg
ebebekte-aylarca-bekleyen-siparisim-ve-yanitsiz-musteri-hizmetleri-1.jpg
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Üç Sipariş Kargoya Çıkmadı, Sürekli Gecikme Ve Yetersiz Açıklama

profile
Yusuf
06 Şubat 21:54
667

Siparişimin Hazırlanıp Kargoya Verilmemesi Ve Gecikmiş Teslimat

profile
Gülcihan
17 Şubat 16:08
404

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

ebebek Kategorileri

TrustBuy Skoru