to read complaints and reviews, or file yours. 
E-bebek üzerinden 16 Nisan tarihinde bir sipariş verdik, siparişimiz 26 Nisan’da Birgündekargo firmasına teslim edilmiş görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ elimize ulaşmadı. Kargo takip numaram bgk03859000 ve bu siparişte sadece bebeğimin yürüteci bulunuyor. Yaklaşık 3 haftadır bu ürünü bekliyoruz.
Hem Birgündekargo hem de E-bebek tarafıyla defalarca görüşmemize rağmen net bir bilgi alamıyoruz. Kargo firması son derece ilgisiz, telefonda doğru düzgün açıklama yapmıyorlar, ulaşmak zaten çok zor. E-bebek müşteri hizmetleri ise kargo firmasıyla iletişime geçeceklerini söylüyor ama süreçte hiçbir ilerleme olmuyor, hiçbir somut adım atılmıyor.
Bebek ürünü gibi acil ve önemli bir ürünün bu kadar uzun süre bekletilmesini ve tarafların bu kadar ilgisiz davranmasını kabul edemiyorum. Siparişimde yer alan bebeğimin yürütecinin acilen, en geç bugün içinde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
E-bebek üzerinden verdiğim ve Birgündekargo ile gönderilen siparişim için tahmini teslimat tarihi 15.04.2026 olarak görünmesine rağmen, kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kargo hareketlerinde 17.04.2026’dan beri sadece “Devir” yazıyor ve başka hiçbir ilerleme yok. Yaklaşık üç gündür kargo şirketine ulaşma...
E-bebek üzerinden yaptığım alışveriş kapsamında Birgündekargo ile gönderilen bgk03615566 takip numaralı kargom, 2 Ocak’ta verdiğim sipariş sonrası 3 Ocak’ta kargoya verildi ve o günden beri sistemde sürekli “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Gönderim günlerdir Ümran...
15 Şubat’ta e-bebek üzerinden bebeğim için bir oto koltuğu siparişi verdim ve ürününüzü “Bir Günde Kargo” firması ile gönderdiniz. Ancak siparişin üzerinden 16 gün geçmesine rağmen kargo hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip numaram bgk03763129, fakat ne ben ne de e-bebek bu kargo şirketine ulaşabiliyor...
8 Şubat’ta e-bebek üzerinden bir adet yürüteç siparişi verdim. Bugün itibarıyla üzerinden 11 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma gönderilmedi. Sipariş numaram 5835****38’dir. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda her seferinde sadece depoyu uyardıklarını, ürünün gönderileceğini söylüyo...
29.03.2026 tarihinde Ebebek mağazasından bir ürün siparişi verdim. Siparişim için kargo firması olarak Birgündekargo.com bilgisini ve bir de takip numarası paylaştılar. Ancak o günden bu yana ne kargo firmasından herhangi bir SMS veya bilgilendirme aldım ne de kargom elime ulaştı. Verilen takip num...
Yorumlar