Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Günlerce Hazırlanıyor Kalıyor Ve Kargo Gelişmiyor

profile
Safiye
05 Mayıs 16:06
24

27 Nisan’da Ebebek mobil uygulaması üzerinden Dolu marka büyük boy 2’si 1 arada su kaydırağı siparişi verdim. Sipariş numaram 5837****26, toplamda 2.699 TL ödeme yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sistemde siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, herhangi bir kargolama ya da ilerleme olmuyor.

2 Mayıs’ta durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım, siparişimin sahaya iletildiği söylendi fakat sonrasında hiçbir gelişme yaşanmadı. Az önce tekrar aradığımda ise sadece yeni talep oluşturulduğu ve aciliyetimin iletildiği belirtildi, ancak yine net bir teslimat tarihi verilmedi. Yaklaşık 10 gündür siparişimle ilgili somut hiçbir adım atılmaması beni mağdur ediyor.

Özellikle çocuk için aldığım bu ürünün bir an önce elime ulaşmasını istiyorum. Siparişimin gecikme sebebinin açıklanmasını ve ürünümün daha fazla zaman kaybetmeden acilen kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eksik Ürün Teslimatı Ve Geri Dönüşsüz Müşteri Hizmeti

profile
Sıdıka
16 Şubat 17:49
212

Siparişimin Hazırlanıp Kargoya Verilmemesi Ve Gecikmiş Teslimat

profile
Gülcihan
17 Şubat 16:08
404

Siparişim Hazırlanıyor Kalıyor Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

profile
Figen
14 Şubat 22:10
184
siparisim-hazirlaniyor-kaliyor-ve-musteri-hizmetleri-cevapsiz-2.jpg

Kargo Gecikmesi Ve Süreç Bilgilendirmesindeki Eksiklik

profile
Emirhan
09 Şubat 00:07
389
kargo-gecikmesi-ve-surec-bilgilendirmesindeki-eksiklik-1.jpg

Siparişim Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
Fatma
16 Şubat 17:14
326

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

ebebek Kategorileri

TrustBuy Skoru