to read complaints and reviews, or file yours. 
29.04.2026 tarihinde E-bebek üzerinden yaklaşık 2.000 TL tutarında bebek yürüteci siparişi verdim. Siparişim “Bir Günde Kargo” firmasıyla gönderildi ve bir gün içinde kargo firmasına teslim edildiği söylendi, ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip sayfasında son işlem 1 Mayıs görünüyor ve o günden beri hiçbir hareket yok.
Bu ürünü bebeğim için, acil ihtiyaç olduğu için aldım. Buna rağmen hem E-bebek hem de çalıştıkları kargo firması nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. E-bebek’in müşteri memnuniyetini önemsemeyen, işini bilmeyen firmalarla çalışması ve online müşterisini bu kadar mağdur etmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Kargo firması ise daha önce hiç adını duymadığım bir firma ve adeta ürünümü teslim etmeyerek beni oyalıyor. Bulunduğum şehirde sadece bir tane şubeleri var, o şube de evime çok uzak ve küçük bir çocukla gidip ürünü almam fiilen mümkün değil.
Dün büyük uğraşlar sonucu müşteri hizmetlerine ulaşabildim. Bana dağıtım şubesiyle görüştüklerini, ertesi gün dağıtıma çıkacağını söylediler. Ancak belirtilen gün olmasına rağmen tekrar kontrol ettiğimde kargonun dağıtıma çıkmadığını gördüm. Bu nedenle söylenenlere de artık güvenmiyorum. Sipariş numaram BGK03865049’dur.
Siparişimin en kısa sürede, herhangi bir ek yükümlülük olmadan ev adresime teslim edilmesini; yaşadığım bu gecikme, mağduriyet ve yanlış bilgilendirme nedeniyle de gerekli incelemenin yapılarak sürecin düzeltilmesini talep ediyorum.
12 Nisan tarihinde ebebek online mağazasından Bir Günde Kargo ile gönderilmek üzere bir adet yürüteç siparişi verdim. Sipariş numaram 5836****59. Sistem üzerinde kargo “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen bugün 17 Nisan olmasına rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Yaşadığım gecikmeyle...
Ebebek üzerinden Prego marka yürüteç siparişi verdim ve 25 gündür bir günde Kargo ile gönderilen bu ürün bana hâlâ teslim edilmedi. Siparişim sistemde hâlâ kargoda görünüyor olmasına rağmen, Ebebek tarafı kargodan net bir dönüş olmadan ne iptal ne de yeniden ürün gönderimi yapamayacaklarını söylüyor...
E-bebek üzerinden sipariş verdiğim ve Bir Günde Kargo firmasıyla taşınan 8125313656 numaralı, yaklaşık 1.200 TL tutarındaki siparişim için 27.02.2026 ve 28.02.2026 tarihlerinde sistemde dağıtıma çıkarıldığı bilgisi görünmesine rağmen, İstanbul Küçükçekmece’deki teslimat adresime ne gelindi ne de tar...
E-bebek üzerinden 16 Nisan tarihinde bir sipariş verdik, siparişimiz 26 Nisan’da Birgündekargo firmasına teslim edilmiş görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ elimize ulaşmadı. Kargo takip numaram bgk03859000 ve bu siparişte sadece bebeğimin yürüteci bulunuyor. Yaklaşık 3 haftadır bu ürünü bekliyo...
22.02.2026 tarihinde E-bebek online sitesinden Prego Baby marka bir yürüteç siparişi verdim. Siparişim, ikamet ettiğim ilde şubesi bulunmayan bir kargo firmasına verilmiş. Bu nedenle ürün tarafıma hiç getirilmedi ve teslimat sağlanmadı. Aynı sorunu daha önce de yaşadım, yine aynı kargo firması nede...
Yorumlar