E-bebek İade İşleminde Ürün Bedelinin Kartıma Yansımaması

E-bebek üzerinden online olarak 5837****66 numaralı siparişi verdim. Daha sonra ürünleri iade ettim ve uygulamada iademin 10 Temmuz 2026 tarihinde onaylandığı görünüyor. Ancak hesabıma sadece 59 TL kargo ücreti iadesi yapıldı, ürün bedeli olan kalan tutar günlerdir kartıma yatmadı.

İade süreci onaylanmış olmasına rağmen 5 gündür beklememe rağmen ürün bedelinin iadesi hesabıma yansımadı. Banka hareketlerimi de kontrol ettiğimde E-bebek’ten ürün bedeline dair herhangi bir iade görmüyorum.

Siparişime ait ürün bedelinin tamamının gecikmeksizin kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.