ebebek Online Alışveriş yapamıyorum

E-bebek tarafından 2000 TL alışverişe 500 TL indirim kampanyası kapsamında tarafıma SMS ile indirim kuponu bilgileri gönderildi. 14.12.2025 tarihinde Erzincan Canpark AVM e-bebek mağazasından, faturası ekte sunduğum ve toplam 2150 TL tutarındaki alışverişimi yaptım. Ancak kasada kuponu kullandığımız...

14 Kasım’da Ebebek’in internet sitesinden çeşitli ürünler içeren bir sipariş verdim. Siparişimde yer alan ürünlerden biri de tekerlekli organizer set 3X12 litre idi. Sipariş numaram 5832****75’tir. Siparişim 4–5 gün içinde teslim edildi ancak bu ürün set olarak görünmesine rağmen paketten sadece 1 a...

E-bebek internet sitesi üzerinden 21 Kasım tarihinde 5833****87 numaralı siparişimle bir adet sallanan oyuncak satın aldım. Ürünü daha sonra Sarıyer/İstanbul’dan, PTT Kargo ile 27 Kasım tarihinde iade olarak geri gönderdim. Ürünün depolarına ulaşmasına ve üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen para iad...

E-bebek’in online mağazasından Fisher Price İlk Araba isimli oyuncağı sipariş ettim ancak ürün elime ulaştığında görsellerdekiyle kıyaslandığında çok daha küçük olduğunu gördüm. E-bebek gibi kurumsal bir markadan böyle bir hayal kırıklığı yaşamayı beklemezdim. Ürünü 29 Kasım’da teslim aldım, online...

27 Kasım tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden toplam 27 adet ürün siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartımla yaklaşık 5 bin TL üzerinde bir tutar olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 5832****85. Günlerce "ha geldi ha gelecek" diye beklerken, aradan on gün geçtikten sonra müşteri hizmetlerini ...

10 Aralık tarihinde e-bebek mobil uygulaması üzerinden 2 adet pofuduk alt açma örtüsü siparişi vermek istedim. Ancak uygulamadaki bir sorun nedeniyle kredi kartımdan bir kez 549 TL çekilmesi gerekirken, toplamda üç kez ücret çekimi yapılmış; yani iki kez fazladan para kesilmiştir. Üstelik bu işlemle...

E-bebek’in online sitesinde Philips ürünlerinde yüzde 25 indirim olduğunu gördüm. Kampanyanın mağazalarda da geçerli olup olmadığını netleştirmek için özellikle online müşteri hizmetlerini aradım, ismim alındı ve indirim mağazalarda da geçerli denildi. Bu bilgiye güvenerek 10.12.2025 tarihinde yağmu...

E-bebek'ten (uygulama üzerinden) 25 Kasım'da yaptığım alışverişimi aynı gün iptal etmeme rağmen iadem yapılmadı. Toplamda 919,97 TL ödedim. Üzerinden 16 gün geçti. Her gün aradım ancak tatmin edici bir çözüm sunulmadı. Hâlâ, 16 Aralık'ta ödeme yapılacağı söylenmesine rağmen bugün yalnızca 159,99 TL'...

05.12.2025 tarihinde E-bebek’ten bir ürün sipariş ettim ve siparişim aynı gün Bir Günde Kargo isimli kargo firmasıyla kargoya verildi. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Diyarbakır/Silvan ve E-bebek siparişime ait takip/sipariş numaram 81240204...

E-bebek’in web sitesi ve mobil uygulamasından Lego oyuncağı (ürün kodu LEG-lmt42199) almak isterken ciddi bir fiyat tutarsızlığı yaşadım. Ürünün sayfada görünen fiyatı 974 TL olmasına rağmen, sepete eklediğimde fiyat 1.500 TL’ye yükseliyor. Bu durum bugün saat 10:34 civarında gerçekleşti ve bana gör...

Ebebek internet sitesi üzerinden 2 Aralık 2025 tarihinde bebekler için özel, hipoalerjenik bebek deterjanı olarak satılan üründen, internet satışına özel kampanya ile 10 adet sipariş verdik. Ancak tarafımıza gönderilen ürünler, sipariş ettiğimiz hipoalerjenik ürünle aynı olmayan, farklı ürünler olar...

02 Aralık 2025 tarihinde E-Bebek internet sitesi üzerinden, internet satışına özel kampanya kapsamında hipoalerjenik bebek deterjanı ürününden 10 adet sipariş verdim. Ancak tarafıma teslim edilen ürünler, sipariş etmiş olduğum hipoalerjenik ürünle hiçbir şekilde uyuşmayan farklı deterjanlar olarak g...

Ebebek’ten 29.11.2025 tarihinde Philips Avent marka bebek telsizi sipariş ettim. Sipariş numaram 5833****95, ödemeyi de kredi kartıyla 1.999,99 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık 12 gün geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Sistemde barkod oluşturulmuş görünmesine rağmen ür...

Ebebek’in online sitesinden almış olduğum kıyafetleri iade ettim. İade işlemiyle ilgili 29.11.2025 tarihinde iademin onaylandığını ve ücretin tarafıma gönderildiğini söylediler, ancak bugün 10.12.2025 olmasına rağmen hesabıma herhangi bir ücret yansımadı. Yaklaşık 1.400 TL tutarındaki bu iade ile il...

Ebebek online mağazadan 2 Aralık tarihinde Little Dreams 80×130 çatılı bebek karyolası siparişi verdim, siparişim 5 Aralık’ta Horoz Lojistik tarafından üç koli halinde teslim edildi. Önce kolilerden biri eksik teslim edildi, bir gün sonra diğer koli geldi. Ancak ürünün parçalarında ciddi bir hata va...

Ebebek online alışveriş sitesinden aldığım Prego marka anne yanı beşiği teslimat tarihi geçmiş olmasına rağmen tarafıma teslim edilmemiştir. Kargo takibine baktığımda satıcı tarafından sipariş iptal edilmiş görünmekte. Fakat bana ürünün akıbeti ile ilgili hiçbir şekilde dönüş yapılmamaktadır. İki gü...

Amasya Hacılar Meydanı’ndaki E-bebek mağazasından yaklaşık 2 ay önce katlanabilir banyo seti satın aldım. Ürünün küvet kısmı çok az kullanılmasına rağmen, toplamda 10 kez bile kullanmadan birleşim yerinden su damlatmaya başladı. Ürünü mağazaya götürdüğümde veya görüştüğüm yetkililer, bunun hijyen ü...

24 Kasım’da E-bebek internet sitesi üzerinden oda parfümü, yedek oda parfümü kokuları ve 3 adet oyuncak içeren bir online sipariş verdim. Ancak bu sipariş kapsamındaki ürünler tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Sipariş numaram 5833****58’dir. Konuyla ilgili olarak E-bebek müşteri hizmetlerini...

07.11.2025 tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden Molfix izotonik sulu ıslak mendil için online sipariş verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 200 TL civarında ödeme yaptığım bu siparişle ilgili hem cidd...

27 Kasım tarihinde E-bebek üzerinden online olarak yaptığım 5831**4707 numaralı siparişime ait faturaya, aradan iki haftayı aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ ulaşılamıyor. Fatura numarasını sistem açmadığı için ne iade ne de değişim işlemi yapabiliyorum. Bu süreçte defalarca hem müşteri hizmetleriyl...

E-bebekten dün süt kaşığı, bebek oturağı ve müslin örtü olmak üzere üç adet ürün satın aldım. Bana SMS ile iletilen indirim kodunu kullanarak 1.172,70 TL tutarındaki alışverişimi 979,96 TL ödeyerek tamamladım. Siparişi oluşturduktan hemen sonra yanlış adres seçtiğimi fark ederek vakit kaybetmeden mü...

E-bebek internet sitesi üzerinden Promat marka bebek altı silme pamuğu satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan sonra hiçbir paketi açmadan, tamamen kullanılmamış ve sıfır haldeyken iade etmeye karar verdim. Bugün e-bebek Özlüce mağazasına ve Beşevler e-bebek mağazasına giderek ürünleri iade etmek ist...

30 Kasım 2025 tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden toplam 1.581,47 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak 3 adet ürün siparişi verdim. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Ürünlerden 2 adedi yaklaşık 7 gündür “kargoda” görünmesine rağmen hiçbir hareket yo...

01.12.2025 tarihinde Ebebek internet uygulaması üzerinden 5831****48 numaralı siparişimle Uni Baby deterjanlar ve kıyafetler olmak üzere toplam 1.869,92 TL tutarında ürün satın aldım. Ürünlerim İzmir Buca adresine teslim edilecek şekilde sipariş verilmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve süreçle ilgi...