ebebek müşteri

18 Şubat tarihinde E-bebek online alışveriş sitesinden Baby Toys İlk Oyuncağım kaydırak ürününü sipariş verdim ve ödemes...i alındı. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ hazırlanma aşamasında görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Stokta olmayan ürünün satışa açık tutulup ödemesinin alınm...

ebebek’ten satın aldığım aktivite masası kutusu açık ve hasarlı şekilde elime ulaştı. Ürünü teslim alır almaz durumla il...gili değişim talebi oluşturdum ve tarafıma 48 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi, ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen kimse dönüş yapmadı. Bu süre içinde neredeyse her g...

31 Ocak 2026 tarihinde e-bebek üzerinden 5833****26 numaralı siparişi verdim. Siparişimde toplam 10 parça ürün bulunuyor... ve üzerinden 27 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş durumunda uzun süredir sadece “hazırlanıyor” ibaresi görünüyor, herhangi bir ilerleme olmuyor. Ödemeyi...

İstanbul Kartal E-bebek şubesinden tarafıma 4 adet hediye kartı geldi. Bu kartları 15 Şubat’ta Kocaeli 41 AVM içindeki E...-bebek şubesinde aktif ettirdim. Toplam 10.000 TL’lik bu kartların sadece 3.000 TL’si sistemde görünürken, 7.000 TL’lik kısmın görünmediği söylendi. 22 Şubat Pazar günü alışveriş y...

22 Şubat tarihinde e-bebek üzerinden 5835****82 numaralı siparişle 12 adet ıslak yüzey havlusu satın aldım, ancak elime ...ulaşan paketten yalnızca 11 adet ürün çıktı. Ürünlerde herhangi bir hasar veya başka bir problem yok, sorun tamamen eksik ürün gönderimiyle ilgilidir. Bu durum üzerine e-bebek müş...

08 Şubat tarihinde E-bebek mobil uygulaması üzerinden iki adet İzabella bebek yatağı siparişi verdim. Siparişim sistemde... o tarihten bu yana hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Uygulamada tahmini teslim tarihi 13 Şubat olarak belirtilmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya dahi verilmedi. Sipariş num...

Dün İzmir Gaziemir Dpark Ebebek mağazasından yaptığımız alışverişte, müşteri üyeliğime tanımlı olan indirim, kasada numa...ra alınmadan işlem yapıldığı için uygulanmamış. Ödemeyi yaptıktan sonra eşime gelen fatura mesajından, ürünlerin indirimsiz fiyatlar üzerinden geçirildiğini fark ettik. Ürün başına...

Arkadaşım Ebebek’ten 6 Şubat tarihinde oto koltuğu siparişi verdi. Sipariş numarası 8125050906 olan ürün Şanlıurfa Akçak...ale adresine teslim edilecekti. Ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ne ürün teslim edildi ne de kargo ile ilgili net bir bilgi paylaşıldı. Bu süre boyunca Ebebek müşt...

E-bebek online mağazadan yaklaşık 30 gün önce 2.800 TL ödeyerek Mochi giyilebilir göğüs pompası aldım. 21.02.2026 tarihi...nde ürünü kullandığım gün sabahtan akşama kadar pompa durmadan çalıştı, mod değiştirmedi ve normal şekilde kullanılamaz hale geldi. Aynı gün ürünü servise gönderdim ve 40381379 nu...

08.02.2026 tarihinde E-bebek internet sitesi üzerinden çelik tencere seti, eşleşmeli yumurta ve süpürge siparişi verdim.... Sipariş oluşturulurken 7 iş günü içinde teslimat taahhüdü olmasına rağmen bugün 26.02.2026 olmasına karşın ürünlerim hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram 5834****62’dir. Siparişt...

E-bebek üzerinden bebeğim için bir beşik sipariş ettim ve ürün Horoz Lojistik ile 65299232271805 takip numarasıyla gönde...rildi. Kargo 2 gündür “dağıtımda” görünürken, 26.02.2026 tarihinde saat 11.56 itibarıyla sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenmiş olmasına rağmen, bana herhangi bir teslimat ya...

Ebebek’in online sitesi üzerinden 3 Şubat’ta kampanyalı olarak bir bebek oto koltuğu siparişi verdim ve mağazadan teslim... seçeneğini tercih ettim. 12 Şubat’ta ürünün kargoya verildiği, 18 Şubat’ta ise mağazaya teslim edildiği sistemde görünüyor. Sipariş numaram 5834****29’dir. Ancak mağazaya teslim a...

E-bebek’ten Samsun Atakum şubesinden 14.02.2026 tarihinde Brion Vega bv6000 bebek kamerası satın aldım. Ürünü evde kulla...nmaya başladığımda, bebeğim ağladığında veya boğazına bir şey kaçtığında sesin bana yaklaşık 5 saniye gecikmeli geldiğini fark ettim. Bebek için çok kritik olabilecek bu sürede ses...

İzmir Aktepe Ebebek mağazasından 16 Şubat 2026 tarihinde Hipp 3 Organik Combiotic mama satın aldım. Mamayı kullanırken ü...rünün sarı renkte olduğunu fark ettim ve bu durum yalnızca aldığım tek pakette mevcuttu. Normalde bu ürünün böyle bir renkte olmaması gerektiğini bildiğim için endişelendim ve duru...

23 Şubat 2026 tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden 15.000 TL bedelle bir akülü araba siparişi verdim. Siparişimi ...oluştururken yanlışlıkla eski adresimi seçmişim, ürünü Kırıkkale Yahşihan’daki adresim yerine Elazığ merkeze tanımlamışım. Bunu fark ettiğim anda hemen Ebebek müşteri hizmetlerini ...

06.02.2026 tarihinde e-bebek internet sitesi üzerinden 2 paket 168’li bebek bezi siparişi verdim. Siparişim 17.02.2026 t...arihinde bana teslim edildi ancak kargodan sadece 1 paket çıktı, diğer paket hiç gönderilmemişti. Yani ödediğim ürünün yarısı tarafıma teslim edilmedi. Bu durum üzerine önce müşte...

E-bebek üzerinden satın aldığım beşiğin bir günde Kargo ile tarafıma gönderilmesi gerekiyordu. Ürünün ilanında, satın al...dıktan 7 gün sonra kargoya verileceği belirtilmesine rağmen beşik ancak 10 gün sonra kargoya verildi. 25.02.2026 tarihinde telefonuma “dağıtıma çıktı” mesajı geldi, ürünü beklerken...

4 Şubat’ta E-Bebek üzerinden bir çocuk yatağı siparişi verdim. Siparişin tahmini teslim tarihi 11 Şubat olarak görünmesi...ne rağmen ürünüm Bir Günde Kargo tarafından hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sistemden baktığımda ürünün 16 Şubat’ta kargoya verildiği görünüyor ancak aradan günler geçmesine rağmen ...

Ebebek’ten 16 Şubat’ta verdiğim 5835****86 numaralı siparişim üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Ayr...ıca 22 Şubat’ta verdiğim 5835****68 numaralı siparişim için de sistemde hiçbir hareket görünmüyor, kargoya dahi verilmemiş durumda. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve artık ...

22.02.2026 tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden bir bebek arabası satın aldım. Ürünün açıklama kısmında siparişin... 4 gün içerisinde kargoya verileceği açıkça yazıyordu. Ancak bu süre dolmasına rağmen kargo bilgisi paylaşılmadığı için müşteri hizmetlerini aradığımda, bu kez duyuru olarak 7 iş g...

Haziran 2025 te aldığım ürün arızalı çıktı iade onaylandı firma tarafından ama ebebek kabul etmedi Tüketici Hakem Heyeti...'ne gönderdim. Ve Ocak ayında Ebebek’ten online aldığım bir ürünle ilgili Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve ürünün iadesi yönünde karar çıktı. Kararın üzerinden neredeyse üç ay...

E-bebek internet sitesi üzerinden 16 Şubat tarihinde Baby Plus ‎Mamalove mama sandalyesi siparişi verdim. Ancak belirtil...en kargo çıkış tarihinde ürünüm kargoya verilmedi ve bugün 26 Şubat olmasına rağmen hâlâ adıma herhangi bir gönderim yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm...