to read complaints and reviews, or file yours. 
08 Şubat tarihinde E-bebek mobil uygulaması üzerinden iki adet İzabella bebek yatağı siparişi verdim. Siparişim sistemde o tarihten bu yana hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Uygulamada tahmini teslim tarihi 13 Şubat olarak belirtilmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya dahi verilmedi.
Sipariş numaram 5835****87’dir. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 3.500 TL olarak yaptım. Uygulamada siparişi iptal etme seçeneği bulunmadığı için ne ürünleri alabiliyorum ne de para iadesi alabiliyorum. Bu durumda tamamen mağdur kalmış durumdayım.
Müşteri hizmetlerini defalarca aradım. İlk aradığımda yoğunluk sebebiyle gecikme olduğu söylendi. Sonraki aramamda ise barkodun oluşturulduğu bilgisi verildi, ancak buna rağmen sipariş durumumda ve kargo sürecinde hiçbir ilerleme olmadı.
Hem ürünlerin tarafıma acilen gönderilmesini hem de gönderilmeyecekse kredi kartına ödediğim 3.500 TL’nin ivedilikle iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
E‑bebek online mağazadan 1 Şubat tarihinde 5834****70 numaralı siparişimle reflü yatağı satın aldım. Ürün uzun süre kargoya verilmedi, kargolanmasını beklerken zaten ciddi zaman kaybettim. Daha sonra siparişi iptal ettim, ancak iptal süreci de yine gereğinden fazla uzun sürdü. 12 Şubat tarihinde si...
Ebebek’in kendi mobil uygulaması üzerinden 2 Şubat tarihinde bebek kıyafetleri için 5834****80 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaptım. Uygulamada siparişim için en geç 9 Şubat’ta kargoya verileceği belirtilmesine rağmen o günden bu yana sipariş durumunda hiçbir ilerleme...
2 Ocak’ta Ebebek mobil uygulaması üzerinden Baby Plus Eco park yatak ve Baby Plus Theraphy sünger yatak satın aldım. Toplam 3.145 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram 5834****51, teslimat adresim Niğde Merkez olarak kayıtlı. Siparişi verdiğimde kargoya teslim tarihi önce 2 Oc...
Yorumlar