to read complaints and reviews, or file yours. 
E-bebek internet sitesi üzerinden 16 Şubat tarihinde Baby Plus Mamalove mama sandalyesi siparişi verdim. Ancak belirtilen kargo çıkış tarihinde ürünüm kargoya verilmedi ve bugün 26 Şubat olmasına rağmen hâlâ adıma herhangi bir gönderim yapılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Bana, kampanya dolayısıyla gecikme yaşandığı söylendi. Ayrıca sistem üzerinden sipariş ettiğim ürünün yanlış renkte kargolanacağı bilgisi verildi, sonrasında bunun düzeltileceği ifade edildi. Buna rağmen aradan 10 gün geçmesine karşın ne ürün çıkışı yapıldı ne de süreçle ilgili tatmin edici bir bilgilendirme aldım. Sipariş numaram 5835****39’dur.
Tüm bu yaşananlar nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum. Süreci benim takip etmek zorunda kalmam, firmanın bana dönüş yapmaması ve gereken özeni göstermemesi büyük bir hayal kırıklığı yarattı. Ürünümün doğru renkte ve acilen kargoya verilmesini, ayrıca yaşanan aksaklık ve mağduriyet için tarafıma samimi bir açıklama ve özür iletilmesini talep ediyorum.
E-bebek’in kendi internet sitesinden 8 Şubat tarihinde bir mama sandalyesi siparişi verdim. Bugün itibarıyla üzerinden 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya dahi verilmedi. Daha önce de yine e-bebek’ten yaptığım bir alışverişte ürünümün kargoda kaybolduğu...
1 Eylül 2025 tarihinde e-bebek üzerinden Baby Plus marka mama sandalyesi siparişi verdim (Sipariş No: 5830674001). Ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak, toplam 1049,25 TL tutarında gerçekleştirdim. Ürünün 1 Eylül’de kargoya verildiğine dair e-bebek’ten bilgilendirme maili aldım. Ancak, aradan geçen ...
02.02.2026 tarihinde e-bebekten 5834****59 sipariş numaralı bir mama sandalyesi siparişi verdim. Ürünü çok uzun süre sonra ancak kargoya verebildiler; bu gecikmenin ardından da kargo hiçbir şekilde bana ulaşmadı ve ürünüm kargoda kayboldu. Bu süreçte e-bebek müşteri hizmetleriyle defalarca görüştük...
Ebebek online mağazası üzerinden 1 Şubat 2026 tarihinde iki ürün satın aldım. Sipariş numaram 5834****78’dir. Siparişimde yer alan ürünlerden biri 3 Şubat 2026 tarihinde, sistemde belirtilen kargo teslim tarihinde elime ulaştı; ancak bebek mama sandalyesi adlı diğer ürünüm hâlâ gönderilmedi. Yaklaş...
9 Şubat’ta E-bebek internet sitesi üzerinden verdiğim 5834****13 numaralı siparişim 8 gündür hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimin içinde bebeğim için kullandığımız ve başka yerde bulamadığım mama bulunuyor. Defalarca aciliyetini özellikle belirtmeme rağmen hiçbir ilerleme sağlanmadı. Bu süreçte müşt...
Yorumlar