Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok
08.02.2026 tarihinde E-bebek internet sitesi üzerinden çelik tencere seti, eşleşmeli yumurta ve süpürge siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken 7 iş günü içinde teslimat taahhüdü olmasına rağmen bugün 26.02.2026 olmasına karşın ürünlerim hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram 5834****62’dir.
Siparişten yaklaşık 8 gün sonra ürünlerimin durumunu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım. O günden bu yana sürekli olarak depoya, depodan Bağlıca şubesine sorumluluk atılarak oyalanıyorum. “Size dönüş yapılacak” denilmesine rağmen günlerdir hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ne kargo hareketi ne de bilgilendirme mesajı aldım.
Şubat ayı bitmek üzere olmasına rağmen siparişim ortada yok ve mağdur ediliyorum. Ürünlerimin acilen tarafıma gönderilmesini ve süreçle ilgili olarak tarafıma ivedi bir şekilde geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.













