ebebek müşteri

Uzun yıllardır, çocuğum doğduğundan beri tüm alışverişimi E-bebek’ten yapan bir müşteriyim. 28 Şubat 2026 tarihinde saat... 17.00 civarında Konya Selçuklu Kent Plaza AVM şubesine gittik. Mağazada gezerken 2 yaşındaki çocuğum oyuncak arabalarla oynuyordu. Bu sırada, sanırım müdür olduğunu düşündüğüm bey...

Ebebek’ten 9’unda satın aldığım LDR-DLP003 Little Dreams 3 Kapılı Dolap’ın menteşeleri eksik çıktı. Menteşenin kendisi k...utuda vardı ancak demir tarafı hiç konmamıştı. Bu eksik parçayı 13’ünde montaj sırasında fark ettik. Sipariş numaram 5834****62’dir. Eksik parça için Ebebek müşteri hizmetleri ile...

22 Şubat 2026 tarihinde E-bebek online mağazadan Baby Plus Gourmet mama sandalyesi için 5832****92 numaralı siparişi ver...dim. Bugün 28 Şubat 2026 olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde sadece “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu süreçte E-bebek müşteri hizmetlerine 4 kez telefon...

22.02.2026 tarihinde Ebebek’ten 16 parça ürün içeren bir online sipariş verdim. Ürünler 3 parça halinde ve 2 farklı karg...o şirketiyle gönderildi. Diğer ürünlerin hepsi evime ulaştı ancak bebek bezi siparişim bir türlü teslim edilmedi. Bebek bezi gibi zorunlu ve hassas bir ihtiyaç için kendimizi bu si...

E-bebek’in online sitesi üzerinden yaklaşık 1 ay önce 2 adet 80 litre oyuncak kutusu siparişi verdim. Siparişim yaklaşık... 1 hafta gibi gecikmeli bir sürede ulaştı ancak kargodan sadece 1 adet oyuncak kutusu çıktı, diğer ürün eksik gönderildi. Eksik ürün için yaklaşık 25 gün önce talep açıldı ve sist...

E-bebek’in Şubat ayı “Anne Bebek” kampanyası döneminde mağazada bir bebek arabası beğendik, yaklaşık bir ay sonra bebeği...m olacağı için o anda karar veremedim. Son gün kampanya olduğunu, ürünü uygulamadan da alabileceğimi ve Yapı Kredi World karta taksit imkanı olduğunu özellikle belirttiler. Bunun ü...

08.02 tarihinde E-bebek’in resmi internet sitesinden Parla travel sistem bebek arabası siparişi verdim. Sipariş numaram ...5833****01, teslimat adresim Aksaray Merkez olmasına rağmen bugün 28.02 olmasına karşın ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kargo hareketlerini kontrol ettiğimde ürünün eve hiç gelmeden “i...

E-bebek’in mobil uygulamasından Joie marka katlanabilir bebek arabası satın aldım ve ürünüm yaklaşık 4 gün önce teslim e...dildi. Ancak ürünün katlanma mekanizmasında ciddi bir sorun var. Arabayı katladığımda henüz kilit kısmına basmadan kendiliğinden tekrar açılıyor, yani kilit bölümü arızalı ve ürün ...

26.02.2026 tarihinde E‑bebek internet sitesi üzerinden yaklaşık 1.100–1.200 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimi ve...rdiğimde sistemde eski adresimin kayıtlı olduğunu ve kargonun Trabzon Yomra’daki eski adresime gideceğini fark ettim. Ben artık İstanbul Çekmeköy Ömerli Mahallesi Kadirova Caddesi ...

15 Şubat 2026 tarihinde e-bebek internet sitesi üzerinden Baby Care Fantom model bebek arabasını 2.915 TL ödeyerek banka... kartımla sipariş ettim. Bir ürünün hazırlanmasının 8 gün sürmesi, ardından paketlenip kargoya verilmesinin 3 gün alması ve üzerinden 4 gün geçmesine rağmen kargonun hâlâ dağıtıma ...

16 Şubat tarihinde E-bebek uygulaması üzerinden içerisinde çok sayıda kalem ürünün ve 2 paket bebek bezinin de bulunduğu... bir sipariş verdim. Diğer tüm ürünler kargo ile elime ulaştı ancak bebek bezleri gelmedi. Sipariş numaram 5834****03’tür. Bebek bezlerinin gelmemesi üzerine müşteri hizmetlerini ...

22 Şubat’ta Ebebek üzerinden 5835****43 numaralı siparişimle bebek bezi satın aldım. Ödemeyi banka kartımla online olara...k 489,59 TL tutarında gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmiyor. Yaşadığım gecikmeyle ilgili...

27 Şubat’ta gece 00:00–01:00 saatleri arasında E-Bebek mobil uygulaması üzerinden toplam 5.831 TL tutarında sipariş verd...im ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen tarafıma herhangi bir sipariş veya kargo takip mesajı iletilmedi ve E-Bebek uygulamasında da sipari...

8 Şubat’ta Muş Merkez e-bebek mağazasından mağaza üzeri siparişle üç adet ürün satın aldım. Bu siparişimden iki ürün eli...me ulaştı ancak üçüncü ürünüm olan 6.220 TL tutarındaki Anne yanı park beşik hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ben de bunun üzerine sipariş verdiğim mağazaya giderek durumu...

08.11.2025 tarihinde E-bebek uygulaması üzerinden Lansinoh markalı giyilebilir tekli göğüs pompası satın aldım. Bebeğim ...doğalı sadece 1 ay oldu ve ürünü şimdiye kadar henüz 2-3 kez kullanabildim. Ancak her kullanımda alt kısmından sürekli süt sızdırıyor ve çekim gücü de ilk günkü gibi güçlü olmadığı...

1 Şubat’ta e-bebek mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 3.000 TL’lik bebek kıyafeti siparişi verdim. Aradan 27 gün geçmes...ine rağmen ürünlerim hâlâ “yolda” görünüyordu ve elime ulaşmadı. Sipariş numaram 5834****72’dir. Yaklaşık 20 gündür müşteri hizmetlerine hem telefonla hem maille hem de mesaj yolu...

4 Şubat’ta E-Bebek internet sitesi üzerinden verdiğim 5834****28 numaralı online siparişim, aradan haftalar geçmesine ra...ğmen Manisa Yunusemre adresime bir türlü teslim edilmedi. Kargo hareketlerinde de herhangi bir ilerleme göremediğim için defalarca kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her ...

13 Şubat 2026 tarihinde E-bebek üzerinden Horoz Lojistik ile gönderilecek şekilde yaklaşık 5.615 TL tutarında bir karyol...a siparişi verdim. Ürün daha kargoya bile verilmeden iptal etmek istedim, bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Bana ürün kargoya geçtiğinde iptal etmem gerektiği söylendi, be...

03.02.2026 tarihinde e-bebek internet sitesinden mama sandalyesi ve hışırtılı kitap siparişi verdim, aynı gün içinde de ...siparişi iptal ettim. Sipariş ekranında ürünler “iptal edildi” olarak görünmesine rağmen, neredeyse bir ay geçmesine karşın 4 bin küsur liralık ücret iadem yapılmadı. Bugün tesadüf...

Öncelikle şikayetim kesinlikle mağaza çalışanlarına yönelik değildir. Sağol...sunlar Nevşehir Nissara AVM Ebebek çalışanları kesinlikle müşterilere yönel...

22 Şubat’ta E-Bebek üzerinden yaklaşık 7.700 TL tutarında kredi kartıyla oto koltuğu siparişi verdim. Sipariş numaram 58...33****84. Sipariş oluşturulurken ürünün en geç 27 Şubat’ta kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi. 25 Şubat Çarşamba günü müşteri hizmet...

15.02.2026 tarihinde E-bebek üzerinden 5834****79 sipariş numarasıyla bebeğim için mama, ıslak mendil ve benzeri temel i...htiyaç malzemelerini içeren bir sipariş verdim. Ödemeyi 4.929,14 TL olarak kart ile gerçekleştirdim. Ancak ürünlerim hiç teslim edilmedi. Kargo firması Hepsijet ile yaptığım görüş...

18.02.2026 tarihinde E-bebek internet sitesi üzerinden üç adet 5 litrelik bebek çamaşır deterjanı da dahil olmak üzere b...ir sipariş verdim. 20.02.2026 tarihinde siparişimdeki diğer ürünler teslim edilmesine rağmen üç adet deterjanım tarafıma hiç teslim edilmedi. Durumu fark eder etmez hem müşteri hi...