Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Gecikmesi Ve Acil Teslim Talebi İhmal Edildi

profile
Betül
27 Şubat 18:04
104

22 Şubat’ta E-Bebek üzerinden yaklaşık 7.700 TL tutarında kredi kartıyla oto koltuğu siparişi verdim. Sipariş numaram 5833****84. Sipariş oluşturulurken ürünün en geç 27 Şubat’ta kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi.

25 Şubat Çarşamba günü müşteri hizmetlerini arayarak şehir dışına çıkacağımı, bu nedenle ürünün en geç 27 Şubat’a kadar mutlaka kargoya verilmesi gerektiğini özellikle belirttim. Aciliyetimi bildirdiğim halde sadece “not aldık” denilerek görüşme sonlandırıldı, tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Bugün tekrar aradığımda da yine bir bilgilendirme veya çözüm sunulmadı.

Taahhüt edilen kargolama süresine uyulmadığı ve aciliyetim defalarca belirtildiği halde hala işlem yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. Oto koltuğu siparişimin daha fazla gecikmeden, acilen kargoya verilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Nedeniyle Acil Bebek Ürünleri Siparişi Gecikiyor

profile
23 Şubat 17:45
224
kargo-gecikmesi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-nedeniyle-acil-bebek-urunleri-siparisi-gecikiyor-1.jpg

Siparişim Kargoya Çıkmadı, Müşteri Hizmetinden Cevap Gelmedi

profile
16 Şubat 12:43
174

Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Söz Verilen Tarihlerde Gecikme

profile
10 Şubat 14:42
234
Benzer Şikayet Yaz
ebebek Kategorileri