Ebebek'ten Aldığım Dolapta Eksik Menteşe Parçası Gönderilmedi

Ebebek’ten 9’unda satın aldığım LDR-DLP003 Little Dreams 3 Kapılı Dolap’ın menteşeleri eksik çıktı. Menteşenin kendisi kutuda vardı ancak demir tarafı hiç konmamıştı. Bu eksik parçayı 13’ünde montaj sırasında fark ettik.

Sipariş numaram 5834****62’dir. Eksik parça için Ebebek müşteri hizmetleri ile görüştüm, geri dönüş yapılacağı ve parçaların gönderileceği söylendi ancak ne arayan oldu ne de herhangi bir kargo gönderimi yapıldı.

Dolabın kullanılabilmesi için eksik menteşe demir parçalarının bir an önce temin edilip adresime gönderilmesini talep ediyorum.