ebebek müşteri

12 Kasım’da Ebebek internet sitesi üzerinden “Bagi Dreamcot Anne Yanı Park Yatak” siparişi verdim. Siparişi “aynı gün kargo” özelliğiyle oluşturmama rağmen, üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram: 5831488775. Bu ürünü hediye olarak aldım ve teslim edemediğim...

12 Kasım’da Ebebek’in online mağazasından Holmen sallanabilen hamak siparişi verdim (Sipariş No: 5832****47). Sipariş sırasında “şimdi alırsan bugün kargoya verilecektir” ibaresi yer alıyordu. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Siparişimin ardından 2 gün sonra müşter...

11 Kasım’da Trendyol üzerinden e-bebek satıcısından 7 parça e-bebek markalı bebek kıyafeti (sweatshirt ve alt eşofman) siparişi verdim. Sipariş numaram: 10681427623. Kargo firması Hepsijet, teslimat adresim Kayseri Şehir Hastanesi (Kocasinan/Kayseri) olarak belirtilmişti. Ancak, paketimin üzerine te...

20.10.2025 tarihinde e-bebek Uşak mağazasından Kiwi Bayb KBAYB99 model bebek kamerasını 1.099 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk kurulumda cızırtı sesleri ve dönme sorunu nedeniyle 29.10.2025 tarihinde iade etmek istedim. Fakat mağaza personeli, ürünü açtığım için iade alamayacaklarını ve satılamaya...

11.11.2025 tarihinde E-Bebek internet sitesinden “Anne Yanı Asansörlü ve Sallanabilir Bebek Beşiği Gri” modelini sipariş ettim (Sipariş No: 5830****61). Siparişimin üzerinden 3 iş günü geçmesine rağmen hala kargoya verilmedi. Siparişin teslim edilmesini beklediğim adres Ordu/Altınordu’dur ve ödememi...

15.11.2024 tarihinde saat 15:00 civarında İstanbul Küçükçekmece Ekici AVM’deki Ebebek mağazasında yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada bulunan S**** isimli çalışandan değişim fişi talep ettim. Ancak işlem sonunda değişim fişi veremeyeceğini, ürünü aldığım kişiye telefon numaramı ...

8 Kasım’da Ebebek’ten 5832****78 numaralı siparişimle Kocaeli adresime birkaç ürün aldım. Siparişimde yer alan 12 adet Pro Malt içecek, kargo paketinde bulunmuyordu. Diğer ürünler eksiksiz geldi, ancak içecekler tamamen yoktu. Sorunu bildirmek için Ebebek müşteri hizmetleriyle yaklaşık 5-6 kez ilet...

11 Kasım’da e-bebek üzerinden Stanley termos siparişi verdim. Siparişin aynı gün kargolanacağı belirtilmişti, ancak bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram: 5832****65. Teslimat adresim İstanbul Şişli. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece gecikme olduğu...

Ebebek internet sitesinden 5831****64 numaralı siparişimle Baby Plus Swingo otomatik ana kucağı satın aldım. Ürünü iade etmek için başvuruda bulundum ve ürün ellerine ulaşalı 10 günden fazla oldu. Ancak bu süre zarfında sürekli olarak farklı ve çelişkili bilgilerle karşılaştım. Müşteri hizmetleri ki...

10 Kasım 2025 tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden 2 numaralı mama siparişi verdim (Sipariş No: 5832**3100). Ancak tarafıma yanlışlıkla 1 numaralı mama gönderildi. Yanlış ürünün teslim edilmesinin ardından Ebebek müşteri hizmetleriyle iki kez telefonla görüştüm, fakat hiçbir şekilde yardımcı o...

26 Ekim tarihinde Ebebek’in online mağazasından 5830****72 numaralı siparişi verdim. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Siparişim herhangi bir gerekçe sunulmadan Ebebek tarafından kendiliğinden iptal edildi. Ben ürünü almak istediğimi defalarca belirtmeme rağmen,...

10 Kasım 00.50’de Ebebek uygulaması üzerinden 5832****68 numaralı siparişimle Tuffex 5’li bebek küveti satın aldım. Siparişim bir haftadır kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, kargo firması tarafından adres hatası bahanesiyle teslimat yapılmadı. Adres bilgilerim doğru olmasına rağmen, kargom e...

11.11.2025 tarihinde saat 00:05’te E-Bebek mobil uygulaması üzerinden Minera Montessori marka oyun çadırı siparişi verdim (Sipariş No: 5832****92). Aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargolanmadı. Bu süreçte 4 kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her defasında yoğunluk olduğu belirtil...

11.10.2025 tarihinde ebebek web sitesi üzerinden 4 paça kıyafet (tulum) siparişi verdim. Sipariş numaram: 5832****66. Toplam 1104 TL tutarındaki ödemeyi kart ile gerçekleştirdim. Ancak siparişimi iptal etmek istediğimde sistemsel bir hata ile karşılaşıyorum ve iptal işlemini tamamlayamıyorum. Bu so...

28.10.2025 tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden 5831926070 numaralı siparişimle Hipp marka 800 gr’lik iki paket bebek maması aldım. Siparişi verdikten yaklaşık 10 dakika sonra iptal ettim. İptal işleminin ardından tarafıma 5 iş günü içinde iademin yapılacağına dair bilgilendirme mesajı ulaştı...

5 Kasım 2025 tarihinde Bursa Görükle Ebebek mağazasından Jolie Mirus marka bebek arabası satın alıp Siirt’e hediye olarak gönderdim. Satın alma sırasında, ürünü Siirt’teki Ebebek mağazasından iade veya değişim yapabileceğimi özellikle sordum ve olumlu yanıt aldım. Ancak kargo ile gönderdiğim ürün, S...

08.11.2025'de Ebebek internet sitesinden oto koltuğu siparişi verdim (Sipariş No: 5832666344). Siparişimi yanlış adrese yönlendirdiğimi fark edince hemen Ebebek müşteri hizmetlerini aradım. Adres değişikliği yapılamadığı için siparişi iptal etmem ve tekrar doğru adresle sipariş oluşturmam gerektiği ...

08.11.2025 tarihinde Ebebek uygulamasından Kanz Travel model bebek arabasını 15.199,00 TL ödeyerek sipariş verdim. Ancak 09.11.2025 tarihinde siparişi iptal ettim. Bugün 14.11.2025 olmasına rağmen, iade ücretim hala kredi kartı hesabıma yansıtılmadı. Sipariş numaram: 5831****84. Konuyla ilgili müşt...

09 Kasım 2025 tarihinde E-bebek üzerinden Okie Travel Pro model bebek arabasını online olarak satın aldım. Ancak fiyatının pahalı gelmesi nedeniyle, satın aldıktan sadece 5 dakika sonra siparişi iptal edip iade talebi oluşturdum. E-bebek tarafından tarafıma “İptal talebiniz onaylanmıştır, iade tutar...

Ebebek uygulaması üzerinden 1799 TL’ye satın aldığım Kanz Manuel Üstten Doldurmalı Buhar Makinesi, ilk günden itibaren arızalı çıktı. Cihazı çalıştırdığımda, su damlar gibi yoğun ve gürültülü bir ses geliyor ve bu sorun her kullanımda tekrarlanıyor. Aynı üründen iki adet aldım ve diğerinde hiçbir so...

06.11.2025 tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden Lansinoh göğüs pompası siparişi verdim. Siparişimi 10 dakika sonra iptal ettim ve tarafıma “iptal bildirimi” gönderildi. Ancak, 4639,99 TL tutarındaki ücretimin 5 iş günü içinde iade edileceği belirtilmesine rağmen, aradan geçen süreye rağmen hal...

4 Kasım tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden 5832****43 numaralı siparişle Pilsan Tery Bery marka akülü araba satın aldım. Siparişi hemen ardından iptal edip iade talebi oluşturdum. Ödememi Yapı Kredi kredi kartı ile 10.779,98₺ olarak gerçekleştirmiştim. Ebebek’in iade sürecinde 5 iş günü iç...