ebebek müşteri

13.03.2026 tarihinde saat 12.30 civarında Trabzon Akçaabat E-Bebek mağazasına alışveriş için gittik ve yaklaşık 3.000 TL...’lik ürün seçtik. Ödeme yapmak için kasaya yöneldiğimizde, cuma namazı saati olduğu gerekçesiyle kasaların kapatıldığı ve yaklaşık bir saat boyunca kimsenin gelmeyeceği söylendi. ...

25 Şubat’ta Ebebek uygulaması üzerinden toplam 4 parça ürünü 2.085,25 TL ödeyerek satın aldım. Siparişim 5835****12 numa...rasıyla Cargo X firması üzerinden kargoya verildi ancak kargo firması benimle hiçbir şekilde iletişime geçmeden gönderiyi iade sürecine soktu. Bunun üzerine Ebebek müşteri hizmetl...

Bugün öğle saatlerinde, yaklaşık 12.30 civarında Erzincan E-bebek mağazasından aldığımız cam güneşliğin içinden vantuz a...skı çıkmadığı için birebir aynı ürünle değiştirmek üzere mağazaya geri döndük. Fişimiz de yanımızdaydı, ancak mağaza açık olmasına rağmen kasanın kapalı olduğu, işlem yapamayacakla...

23 Şubat tarihinde ebebek üzerinden vermiş olduğum sipariş hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Bu kadar uzun süre geçmesi...ne rağmen herhangi bir çözüm sunulmaması ve sürekli aynı şekilde “aciliyeti ilettik” cevabının verilmesi son derece rahatsız edici ve kabul edilemez bir durumdur. Ücretini ödediğim...

12.03.2026 tarihinde açılışını yeni yapılan Ankara Next Level AVM’deki E-Bebek şubesine bebek arabası almak için gittim.... Kredi kartı ile taksitli alışveriş yapmak istememe rağmen, E-Bebek genel merkezinin bankalar ile gerekli entegrasyonu sağlamamış olması nedeniyle pos cihazları üzerinden sadece te...

Ürünü kare kod ödemeyle satın aldım; ancak ürün sorunlu çıktığı için iade etmeye götürdüğüm zaman, kare kod ödeme olduğu... için iade anlamıyor, beni çek almaya zorluyor. Mağaza, defalarca müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışsam da çözüm sağlanmadı; bölge sorumlusu çözecek, mağaza çözecek deyip beklet...

Ebebek’ten tarafıma hediye olarak verilen ve kodu bende bulunan bir hediye çekini yaklaşık 2‑3 gündür online alışverişim...de kullanamıyorum. Sistemde sürekli hata alıyorum ve çekimi bir türlü aktive edip alışverişimi tamamlayamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, hediye çekin...

8 Mart’ta ebebek mobil uygulaması üzerinden 5832****23 numaralı siparişle 3200 TL’ye Baby Toys Funride model Scooter sat...ın aldım. Siparişim “Bir Günde Kargo” ile gönderildi. Teslimat adresi olarak mağaza teslim seçeneği için gerekli olan “41 Burda AVM” bilgisi adres kısmına yazılmadığı için kargo da...

22 Şubat 2026 tarihinde ebebek.com sitesi üzerinden 5835****38 numaralı sip...arişim ile içinde 2 adet Molfix Mega Paket 5 Beden 100’lü ürün bulunan bir ...

Amazon sitesi üzerinden Ebebek mağazasından 300’lü Molfix 5 numara bebek bezi satın aldım. Ancak 5 Mart günü teslim edil...en kargodan sadece 200 adet bez çıktı, 100 adet bez eksik gönderildi. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradık, kameraların inceleneceği ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi....

28 Şubat’ta E-bebek üzerinden Antalya Alanya adresime teslim edilmek üzere oto koltuğu siparişi verdim. Sipariş numaram ...5835****10. Siparişin “bir günde kargo” vaadine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte kargo şirketine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlarıma hiçbir şekilde ceva...

08.02.2026 tarihinde Ebebek’ten toplam 4.605,03 TL tutarında, 21 ürün ve 7 teslimattan oluşan bir alışveriş yaptım. Ürün...lerin büyük kısmı 09.02.2026 tarihinde kargoya verildi olarak görünürken, 10 Şubat’ta aktarmada kaldı ve sonrasında hiçbir ilerleme olmadı. Gönderim Hepsijet kargo ile yapıldı, anc...

28 Şubat’ta e-bebek online üzerinden bebeğim için bir ürün satın aldım. Siparişim 5 Mart’ta kargoya verildi, 6 Mart’ta d...a bir günde Kargo’nun İzmit şubesine ulaştı ancak o günden bugüne kadar hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Kargo firması telefonlara cevap vermiyor, ...

27’sinde e-bebek üzerinden bebek bezi ve tekstil ürünleri siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ ay...nı yerde görünüyor, hiçbir hareket olmuyor. Ayın 6’sından beri takipte sürekli aynı konumda görünmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor. E-bebek müşteri hizmetleri...

06.03.2026 tarihinde Ebebek üzerinden verilen ve bir günde Kargo ile gönderilen, takip numarası 8125468442 olan kargom i...çin yaklaşık 79 TL kargo ücreti ödedim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Gönderi günlerdir aktarma merkezinde görünüyor ve herhangi bir şekilde...

06.02.2026 tarihinde E-bebek internet sitesinden 3 kapaklı gardırop siparişi verdim, sipariş numaram 5834****22. Ancak a...dresime gardırop yerine karyola gönderildi. Yaklaşık bir aydır sürekli olarak müşteri hizmetlerini arıyorum. Her seferinde sadece “Size geri dönüş yapılacak” denilip telefon kapat...

Ebebek’ten aldığım Baby Toys Samy akülü araba mağazaya siparişle getirildi ancak ürün elime kırık şekilde ulaştı. Bunun ...üzerine Şanlıurfa Karaköprü şubesine ürünü teslim ederek değişim talep ettim. Ürünün merkeze gönderildiği söylendi fakat 3 Mart’tan bu yana, yani yaklaşık 12 gündür yeni ürünüm gel...

15 Şubat 2026 tarihinde E-bebek’in kendi online sitesi üzerinden mama sandalyesi siparişi verdim. Bugün 12 Mart 2026 olm...asına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 5835****43, teslimat adresim Bursa Mustafakemalpaşa olarak kayıtlıdır. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradığ...

15 Şubat 2026 tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden Sleepy Natural Double Soft Technology yeni ürünü bebek bezi sa...tın aldım. Daha önce uzun süredir Sleepy Natural kullandığım ve bebeğim prematüre, yeni sünnetli ve cildi çok hassas olduğu için bu yeni bezi özellikle daha iyi olacağı düşüncesiyl...

E-bebek üzerinden 8 Mart’ta bir adet bebek arabası siparişi verdim. Siparişim bir günde Kargo ile gönderildi ve 11 Mart’...ta dağıtıma çıkarıldığı bilgisi geldi. Ancak ürün bana hiç getirilmeden, 12 Mart’ta doğrudan iade sürecine alınmış. Bir günde Kargo firmasıyla defalarca iletişime geçmeye çalışmam...

17.02.2026 tarihinde Kahramanmaraş’tan E-bebek internet sitesi üzerinden 5 adet 42’li bebek bezi siparişi verdim ve 851,...95 TL ödeme yaptım. Siparişim birgündekargo adlı kargo firmasıyla gönderildi ve sistemde 25.02.2026 tarihinde kargo firmasının ürünü teslim aldığı görünüyor. Ancak 12.03.2026 tarih...

Ebebek’in internet sitesi üzerinden 27 Şubat tarihinde 5835****83 numaralı siparişi verdim. Siparişim Hepsijet kargo ile... 3 Mart’ta gönderildi olarak görünüyor ancak o günden bu yana tam 10 gündür kargo aynı yerde görünüyor, hiçbir hareket yok ve ürün bana teslim edilmedi. 14 gündür bekliyorum ve art...

22 Şubat tarihinde Ebebek’in kendi internet sitesi üzerinden bir oto koltuğu satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçek...leştirdim ve sipariş numaram 5832****56. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı, sistemde sadece kargoda görünüyor. Tahmini teslimat süresinin üzerinden 10 gü...