Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ebebek Siparişim 28 Gün Gecikti, İptal Ve Tam İade Talebi

profile
16 Mart 23:52
20

16 Şubat’ta Ebebek üzerinden 400 gramlık Mamamil devam sütü, bebekler için sıvı çamaşır deterjanı ve leke çıkarıcıdan oluşan bir sipariş verdim. Aradan 28 gün geçmesine rağmen 5835****62 numaralı siparişim hala kargoya verilmedi ve sistemde hâlâ “hazırlanma aşamasında” olarak görünüyor.

Bu süreçte Ebebek müşteri hizmetlerini 2–3 defa aradım. Her seferinde kampanya yoğunluğu nedeniyle tüm kargoların geciktiği söylendi ve siparişimin hazırlanma aşamasında olduğu belirtildi. Defalarca iptal talebimi iletmeme rağmen siparişim iptal edilmedi. Buna rağmen uygulamaya girdiğimde hâlâ “3 saatte sipariş verirseniz kargonuz bugün kargoya verilir” şeklinde bir ifade görüyorum, yani yeni siparişler için hızlı kargo vaadi devam ediyor ancak yaklaşık bir ay önce verdiğim siparişim hâlâ gönderilmiyor.

Bu kadar uzun gecikme nedeniyle artık ürünlere ihtiyacım kalmadı. 5835****62 numaralı siparişimin hiçbir şekilde kargoya verilmeden derhal iptal edilmesini ve ödediğim ücretin aynı ödeme yöntemi üzerinden eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.

ebebek-siparisim-28-gun-gecikti-iptal-ve-tam-iade-talebi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ebebek'te Bildirimsiz Sipariş İptali Ve Fiyat Artışı Mağduriyeti

profile
Oğuz
09 Mart 09:34
196
1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Taahhüdünün İhlali Ve Siparişin Uzun Süre Hazırlanıyor Durumu

profile
09 Şubat 23:44
278
1
Buse sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Ebebek Siparişinin İadesi

profile
30 Ocak 00:30
559

Siparişimin Hazırlanıp Kargoya Verilmemesi Ve Gecikmiş Teslimat

profile
Gülcihan
17 Şubat 16:08
306
Benzer Şikayet Yaz
ebebek Kategorileri