Siparişim 18 Gün Bekledi, Gönderilmedi, İptal Ve İade Talebim

26.02.2026 tarihinde e‑bebek üzerinden 5834****99 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde 3 adet Molfix Mega paket bebek bezi ve 2 adet tekstil ürünü bulunuyor. Aradan 18 gün geçmesine rağmen siparişimi ne gönderdiler ne de herhangi bir bilgilendirme yaptılar.

Bu süreçte e‑bebek müşteri hizmetlerini aradım, talep oluşturduklarını söylediler ancak sonrasında hiçbir geri dönüş yapılmadı ve sipariş durumu hâlâ aynı şekilde beklemede görünüyor. 1797 TL tutarındaki bu siparişimle ilgili bu kadar uzun süre çözümsüz bırakılmam beni ciddi anlamda mağdur etti.

Siparişimin artık gönderilmesini istemiyorum. 5834****99 numaralı, 1797 TL tutarındaki siparişimin acilen iptal edilmesini ve ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.