ebebek Teslim Edilmemiş Bebek Kucağı Ve Uzun Süreli İade Bekleyişi

Betül · 2026-03-15T23:39:29+03:00

Ebebek online mağazadan bebeğim bir aylıkken ana kucağı aldım. Sipariş detayında haftalarca hazırlanıyor ifadesi yazdı. Nihayet müşteri hizmetlerini aradım ve öğrendim ki ürün hala yola çıkmamış. İptal edin dedim Ne paramı iade ettiler ne ürünü gönderdiler. Müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm. Sorun en kısa 48 saat içinde çözülecek dediler. Şu an bebeğim 2 buçuk aylık oldu. Hala param da iade edilmedi ürün de gönderilmedi. Bildirdiğim talep üzerine hiçbir bilgi verilmedi. Bebeğimin ana kucağına binme çağı geçiyor. Çok mağdur edildim. Böyle kurumsal bir mağazaya hiç yakıştıramadım...

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Betül

ebebek

15 Mart 23:39159

ebebek

28 Temmuz 11:38 (Şikayetten 4 ay sonra)

Merhaba, Değerli Bebeveynimiz, talebinizle ilgili olarak sizi aradık ancak ulaşamadık. Bilgi almak için 7/24 bizimle iletişime geçebilirsiniz. İyi günler dileriz.

Benzer Şikayetler

ebebek Parasını Ödediğim Siparişim Gelmedi

Selin

ebebek

28 Ağustos 2023 12:29542

Ebebek onlinedan ana kucağı siparişi verdim gece fırsatlarından kampanyalıydı. 03.08.2023 tarihinden beri ne ürün geldi ...ne para iadesi yapılıyor. Kargoya verildi diye bildirim alınmasına rağmen ürün ortada yok. Devamlı Sadakat Merkezi dedikleri müşteri hizmetlerini arıyorum telefonlara uzun süre cev...

Ebebek'ten İade Krizi: Para İadesi Neden Gecikiyor?

Münevver

ebebek

8 Nisan 2025 18:19555

Merhabalar, Ebebek online sitesinden ana kucağı sipariş ettim. Kargo yola çıkmış görünüyordu. İade etmek istedim. Müşter...i hizmetleriyle görüştüm, 'Ürünü kapıda almazsanız direkt iade olur' demişlerdi. Ürün geldi, almadım ve iade etmek istediğimi kargocuya bildirdim; o da not düştü. Sonra tekrar ürün...

Ürünlere Zam Yapıp, Düşük Fiyattan Alınan Ürünleri Göndermeyen Ebebek

Ceyhun

ebebek

26 Eylül 2023 10:24500

Ebebek internet üzerinden 2 hafta önce sipariş verdim, bugün 15. Gün ve hala ürünümü göndermediler. Bu süreçte 1 hafta g...eçince zor da olsa müşteri hizmetlerine ulaştım ve 48 saat içinde çözülecek size dönüş yapılacak dendi, bu görüşmeden sonra 8-9 gün daha geçmesine rağmen ne dönüş yapıldı ne sorun ...

Ürünlere Zam Yapıp, Düşük Fiyattan Alınan Ürünleri Göndermeyen Ebebek

E-bebek İade Sorunu!

Hülya

ebebek

17 Şubat 2024 14:252.298

Ebebek web sitesi üzerinden ana kucağı satın aldım. Bebeğim ürünün üzerindeyken 3 defa kademesi aniden düştü. Mağazadan ...değişim istedim mümkün olmadığını onarım yapabileceklerini söylediler bende bunun üzerine iade etmek istedim. Bu süreçleri 6 şubattan beridir Bebeveyn sadakat merkezine telefon gör...

Bozuk Ürün Değişiminde Mağaza Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Cansu

ebebek

30 Ağustos 2025 10:33670

Ebebek uygulamasından otomatik bir ana kucağı sipariş ettik. Ürün geldiğinde, iki saat uğraşıp kurduktan sonra bozuk old...uğunu fark ettik. Firma ile iletişime geçip değişim talep ettik, bizden ürünü kargoya götürmemizi istediler. Mağazalarının bu konuda yardımcı olup olmayacaklarını sorduğumuzda, hay...