Teslim Edilmemiş Bebek Kucağı Ve Uzun Süreli İade Bekleyişi

Ebebek online mağazadan bebeğim bir aylıkken ana kucağı aldım. Sipariş detayında haftalarca hazırlanıyor ifadesi yazdı. Nihayet müşteri hizmetlerini aradım ve öğrendim ki ürün hala yola çıkmamış. İptal edin dedim Ne paramı iade ettiler ne ürünü gönderdiler. Müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm. Sorun en kısa 48 saat içinde çözülecek dediler. Şu an bebeğim 2 buçuk aylık oldu. Hala param da iade edilmedi ürün de gönderilmedi. Bildirdiğim talep üzerine hiçbir bilgi verilmedi. Bebeğimin ana kucağına binme çağı geçiyor. Çok mağdur edildim. Böyle kurumsal bir mağazaya hiç yakıştıramadım...