to read complaints and reviews, or file yours. 
22.02.2026 tarihinde E-bebek uygulaması üzerinden 5834****95 numaralı siparişi verdim. Siparişim iki farklı kargo şirketi ile gönderildi. 26.02.2026 tarihinde kargo elime ulaştığında Baby Me sıvı bebek çamaşır deterjanı 5000 ml, Siveno %100 defne yağlı doğal sıvı sabun, Dalin doğal deniz esintisi kolonya ve Baby Me toz leke çıkarıcı ürünlerinin pakette olmadığını fark ettim.
Bunun üzerine 0216 325 11 11 numaralı telefonu arayarak durumu ilettim, kaydımı alıp ilgili birime aktaracaklarını söylediler ve CAS-681622-N1X8Q2 talep numarasını verdiler. Ancak herhangi bir çözüm tarihi belirtilmedi ve tarafıma geri dönüş yapılmadı. 05.03 ve 12.03 tarihlerinde tekrar aradım, toplamda üç telefon görüşmesi olmasına rağmen hâlâ somut bir sonuç alamadım. Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcileri görüşme esnasında ilgili ve kibar davranıyor, fakat sonrasında dosyanın aktarıldığı ilgili birimden hiçbir aksiyon alınmıyor ve bilgi paylaşılmıyor.
Bugün itibarıyla eksik olan bu dört ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Eksik ürünlerin en kısa sürede temin edilerek adresime gönderilmesini ve süreçle ilgili net, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
1 Mart 2026 tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden powder stain remover toz deterjan ürünü için 5835***20 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş oluşturulurken ürünün 2 gün içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün 06.03.2026 olmasına karşın hâlâ kargolanmadı. Konu ile ilgili müşte...
1 Şubat günü Ebebek mobil uygulaması üzerinden verdiğim 5834****81 numaralı siparişimde birden fazla ürün satın aldım. Islak mendil, sıvı çamaşır deterjanı ve kız bebek tulumu gibi ürünler siparişte yer almasına rağmen, sadece bir ürünüm teslim edildi, diğer ürünler ise hâlâ kargoya bile verilmedi. ...
28 Şubat 2026 tarihinde E-Bebek internet sitesi üzerinden Baby Me 5 litre sıvı bebek deterjanı da içeren toplam 3 parçalık bir sipariş verdim. Siparişim 6 Mart’ta kapalı kutu olarak teslim edildi. Kargoyu açtığımda, satın aldığım 3 üründen sadece ikisinin kutunun içinde olduğunu, Baby Me 5 litre sıv...
22 Şubat’ta E-Bebek uygulaması üzerinden 18 parça ürün içeren bir online sipariş verdim, siparişimi 25 Şubat’ta teslim aldım. Kargoyu açtığımda iki adet Siveno marka çamaşır sabununun paketten çıkmadığını, yani eksik gönderildiğini fark ettim. Kargoyu teslim aldığım gün E-Bebek müşteri hizmetlerini...
Yorumlar