Ana Sayfa
ebebek
Online Alışveriş
Kargoya Verilmeyen İki Sipariş İçin Acil İade Talebi

ID:35468029

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Kargoya Verilmeyen İki Sipariş İçin Acil İade Talebi

Ahmet

ebebek

16 Mart 13:46

179

E-bebek’in şubat ayı kampanyalarından E-bebek online üzerinden birçok ürün satın aldım. Tüm siparişlerimi uygulama üzerinden takip ediyorum ancak 23 Şubat tarihinden bu yana iki farklı siparişimdeki ürünlerim (sipariş numaralarım 5834****29 ve 5835****37) hâlâ elime ulaşmadı ve kargoya bile verilmediği söyleniyor.

Bu süreçte defalarca, tam 8 farklı günde E-bebek müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda sistemsel arıza olduğu, ürünlerin kargoya verilmediği ve beklemem gerektiği söylendi. Ancak ne geri dönüş yapan oldu ne de somut bir çözüm sunuldu, resmen muhatap bulamıyorum. Bu durum, kendini kurumsal olarak tanıtan bir firmaya hiç yakışmıyor ve aldığım ürünlerden, hatta markadan soğumama neden oldu.

Gelmediği belirtilen ve kargoya verilmediği söylenen bu siparişlerim için ivedilikle ücret iadesi talep ediyorum. Ya ürünlerim derhal gönderilsin ya da hiçbir ek işlemle uğraştırılmadan ödemelerim hesabıma geri yatırılarak mağduriyetim giderilsin.

kargoya-verilmeyen-iki-siparis-icin-acil-iade-talebi-2.jpg

Destekleyenler

Ömer

1 Destek

Ahmet

23 Mart 14:16

Siparişlerim 23 Şubat'tan beri kargoya verilmedi ve hiçbir geri dönüş almadım. Müşteri hizmetlerini 8 farklı gün aradım, her seferinde sistem arızası ve beklemem gerektiği söylendi. Şu anda ürünlerim elime ulaşmadı ve ücret iadesi talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Buşra sonuçtan hiç memnun değil

Ebebekten Aldığım Bebek Karyolası Ve Dolap Eksik Parça İle Teslim Edildi

Buşra

ebebek

23 Ağustos 2025 15:07

401

13 Ağustos’ta Ebebek üzerinden Little Dreams markalı bebek karyolası ve dolabı sipariş ettim. Siparişim 21 Ağustos’ta teslim edildi. Ancak karyolanın 3 kutu olması gerekirken 2 kutusu, dolabın ise 2 kutu olması gerekirken sadece 1 kutusu teslim edildi. Yani her iki ürünün de parçalarının yarısı eksi...

Ebebekten Aldığım Bebek Karyolası Ve Dolap Eksik Parça İle Teslim Edildi

ebebekten-aldigim-bebek-karyolasi-ve-dolap-eksik-parca-ile-teslim-edildi-6.jpg

ebebekten-aldigim-bebek-karyolasi-ve-dolap-eksik-parca-ile-teslim-edildi-5.jpg

ebebekten-aldigim-bebek-karyolasi-ve-dolap-eksik-parca-ile-teslim-edildi-2.jpg

ebebekten-aldigim-bebek-karyolasi-ve-dolap-eksik-parca-ile-teslim-edildi-1.jpg

1 Destek

Eksik Ve Hasarlı Ürünler, Çözümsüz Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet Yaşadım

Nesli

ebebek

21 Kasım 2025 13:05

341

E-bebek uygulaması üzerinden Kasım kampanyaları kapsamında 2 Kasım tarihinde bir online alışveriş yaptım. Bu siparişimin bir kısmı teslim edildi, bir kısmı hiç gelmedi, bazı ürünler ise stoklarında yok denilerek kendileri tarafından iptal edildi. Üstelik gelen kolide bebek deterjanları ile bebek irm...

Eksik Ve Hasarlı Ürünler, Çözümsüz Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet Yaşadım

Çocuğumun Güvenliğini Tehlikeye Atan Scooter Arızası Ve İade Talebi

Can

ebebek

25 Mart 21:26

235

Mayıs ayında E-bebek’in online sitesinden yaklaşık 2800 TL ödeyerek bir scooter satın aldım. Scooter’ı sadece 1,5 yaşındaki yeğenim kullanıyor ve ürün hiç dışarı çıkarılmadan yalnızca ev içinde kullanıldı. Buna rağmen scooterın ön kısmı çatladı, freni bozuldu ve içinde bulunan yay bir anda dışarı fı...

Çocuğumun Güvenliğini Tehlikeye Atan Scooter Arızası Ve İade Talebi

Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Ebebek Siparişi Hazırlanma Aşamasında Kalıyor, Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Ümit

ebebek

10 Şubat 11:47

119

2 Şubat’ta Ebebek’in online sitesi üzerinden iki adet bebek yürüteci sipariş verdim ve ödemeyi kartla peşin olarak yaptım. Ancak o tarihten bu yana siparişim sistemde hâlâ “hazırlanma aşamasında” görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Koskoca kurumsal bir firma olan Ebebek’ten böyle bir süreç kesinl...

ebebek-siparisi-hazirlanma-asamasinda-kaliyor-kargo-gecikmesi-ve-bilgi-eksikligi-1.jpg

Ebebek Siparişi Gecikti Ve Tanımadığım Kişiye Teslim Edildi

Rabia

ebebek

08 Ocak 21:11

290

27.12.2025 tarihinde E-bebek online sitesi üzerinden Mamajoo USB destekli tekli elektrikli göğüs pompası satın aldım. Sipariş numaram 5833326839, ürün için toplam 1.238,54 TL ödeme yaptım. Sipariş oluşturduğumda 29.12.2025 tarihinde kargoda olacağı bilgisi sistemde yer alıyordu. Buna rağmen ürünüm ...

ebebek-siparisi-gecikti-ve-tanimadigim-kisiye-teslim-edildi-1.jpg

Tüm ebebek Online Alışveriş Şikayetlerini Gör