to read complaints and reviews, or file yours. 
Bolu E-bebek mağazasından geçen hafta cuma günü 1.299 TL ödeyerek bir oyuncak araba satın aldım. Ürünün üzerinde şarjlı pil süresinin yaklaşık 120 dakika dayanacağı belirtilmesine rağmen, oyuncak arabayı kullandığımızda şarjı en fazla 20 dakika kadar dayanıyor. Ayrıca ürünü alalı daha bir hafta olmuşken kabloları koptu ve oyuncak tamamen arıza verdi.
Yaşadığım sorun üzerine mağazayı arayarak durumu detaylı şekilde anlattım; ancak iade veya değişim yapılamayacağını söylediler. Hem pil süresinin belirtilenden çok daha kısa olması hem de bu kadar kısa sürede kablolarının kopup arızalanması nedeniyle ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum.
Bu nedenle ödediğim ücretin iadesini ya da sorunsuz, aynı segmentte başka bir oyuncak araç ile değişim yapılmasını talep ediyorum.
Baby toys isimli oyuncak firmasından pedallı bir araç satın aldık. Ebebek mağazasından satın aldığımız ürünün pedalında üretimden kaynaklanan bir sorun mevcutmuş. Ebebek, sorunu firmanın çözmesi gerektiğini, ürünün 2 yıl garantili olduğunu ve teknik destek verdiklerini söyledi. Firma ise artık üreti...
E bebekten kızım İçin 1200 TL verip oyuncak bebek aldım normalde emekleyen bir bebekti ama eve getirdiğimde hiçbir şekilde hareket etmiyordu bende mağazaya gidip durumu bildirdim. Mağaza çalışanı genel merkezle görüşüp size döneceğiz dedi ama 10 gün bekledim dönen olmadı ben de Ebebek sadakat merkez...
13.000 TL ödeyerek Ebebek internet sitesinden aldığım akülü araba dün elime ulaştı. Kurulumunu bugün yaptık ve bu işlem için saatlerimizi harcadık fakat ürün arızalı çıktı; gaza basmadan kendi kendine ileri geri hareket ediyor. Ürünün sıfır olmadığı, daha önce iade edilmiş bir ürün olduğu çok belli;...
E bebekten aldığımız akülü araba geldiği ilk günden itibaren hem tam şarj olmamakta hem de sadece 2 kademe ilerleyen şarjı çok çabuk bitmekteydi. Aldıktan 1,5 ay sonra aradığımızda (çünkü öncesinde 1 ay kadar tatildeydik bu yüzden hemen arayamadık) çağrı merkezi değişim sürecinin 1 ay olduğunu ve ar...
Yorumlar