to read complaints and reviews, or file yours. 
29.01.2026 tarihinde E-bebek internet sitesinden 50 ml pudra bebek kokusu satın aldım. Sipariş numaram 5834****86’dır. Ürünüm 31.01.2026 tarihinde kargo ile teslim edildi ancak paketi açtığımda oda kokusunun tamamının kargo sırasında dökülmüş olduğunu, şişenin içinin tamamen boş kaldığını gördüm.
Yaşadığım bu durumla ilgili E-bebek müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana değişim ya da iade edebileceğim söylendi fakat elimde sadece kokunun dökülmüş olduğu boş bir kutu ve çöp haline gelmiş ambalaj var. Boş kutuyu nasıl iade edeceğimi, bu süreçte nasıl bir yol izlemem gerektiğini anlayamıyorum.
Ürünün kargo kaynaklı hasarlı geldiğinin dikkate alınarak, tarafıma aynı ürünün sağlam ve eksiksiz şekilde yeniden gönderilmesini veya mağduriyetimi giderecek şekilde çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Ebebek’ten verdiğim online siparişime ait 5834****01 numaralı siparişim 18 Ocak’ta kargoya verildi olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hala elime ulaşmadı. Kargo süresi makul sürenin çok üzerine çıkmasına rağmen ne ürünüm geldi ne de tarafıma net bir bilgi verildi. Siparişimde bebeğime almış...
E-bebek üzerinden 16.01.2026 tarihinde içinde bebek tulumları ve doğal içerikli temizleyicinin bulunduğu bir sipariş verdim. Sipariş numaram 5834****82’dir. Aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi...
11 Kasım 2025 tarihinde E-bebek online üzerinden 6 x 60 adet bebek temizleme pamuğundan oluşan 6 paket siparişi verdim, ancak kargom geldiğinde ürünlerden sadece 5 adet gönderildiğini gördüm. Siparişimde yer alan 1 adet ürün eksik teslim edildi. Sipariş numaram 5832****34. Konuyla ilgili bir kez si...
24 Kasım’da E-bebek internet sitesi üzerinden oda parfümü, yedek oda parfümü kokuları ve 3 adet oyuncak içeren bir online sipariş verdim. Ancak bu sipariş kapsamındaki ürünler tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Sipariş numaram 5833****58’dir. Konuyla ilgili olarak E-bebek müşteri hizmetlerini...
E-bebek online mağazasından 5829****48 numaralı siparişimde hediye çekimi (GC0003ACRK517F572) kullandım. Hediye çeklerimi fiziki mağazalarda kullanamadığım için online alışveriş yapmak zorunda kaldım. 5 Eylül’de verdiğim siparişte, kargo firması ürünleri hasarlı bulduğu için iadeye göndermiş. Müşter...
Yorumlar