to read complaints and reviews, or file yours.27 Ocak’ta Samsun Piazza Avm e-bebek mağazasından Lego Friends marka bir oyuncak satın aldım. Kutuyu çocuğum açtığında h...em parçalarda eksik olduğunu hem de bazı parçaların sorunlu olduğunu fark ettik. Bunun üzerine ürünü iade etmek için ertesi gün, 28 Ocak’ta mağazaya gittim. Mağaza personeli ilk g
15 Ocak tarihinde e-bebek Erzincan mağazasından aldığımız pantolonu bebeğimiz sadece bir kez giydi ve ilk giymede diz kı...sımları bariz şekilde ağardı. Bu kadar kısa sürede, üstelik tek kullanımda bu şekilde deforme olması bizi hem hayal kırıklığına uğrattı hem de ürünün kalitesi konusunda ciddi olara
7 Aralık 2025 tarihinde e-bebek internet sitesi üzerinden iki adet Little Plane uyku tulumu siparişi verdim. Her bir ürü...n için 419,99 TL ödedim ve sipariş numaram 5832****97’dir. Yaklaşık 15 gün sonra sadece bir adet ürün tarafıma teslim edildi. Eksik kalan ikinci ürün için müşteri hizmetlerini ara
24 Ocak 2026 tarihinde Kale Center E‑Bebek mağazasından Aptamil Prosyneo 1 800 gram mama satın aldım. Daha önce aynı mam...anın küçük kutusunu kullanmıştım; o dönemde bile çocuğumun kakası ıspanak püresi kıvamına gelmişti. Doktorumuz bunun mama alışma süreci olabileceğini söyleyince, Hipp kullanırken k
Ebebek mağduriyeti 22 Ocak 2026 tarihinde Kanz markalı Marcus travel sistem bebek arabasını 17.599 TL’ye sipariş verdim.... Ürün kargoya verilip ikamet ettiğim ilçeye kadar getirildi, ancak firma tarafından siparişim iptal edilerek kargo geri gönderildi. Sonrasında ürünün “hasarlı” olduğu söylenip iade
Ebebek mağazasından dün satın aldığım Nexus marka ateş ölçer, ilk günden itibaren normalin üzerinde ölçüm yapıyor. Evde ...bulunan başka bir ateş ölçerle ölçüm yaptığımda 36,5 derece, komşumun ateş ölçeri ile 36,7 derece çıkarken, Nexus ateş ölçerle aynı anda yaptığım ölçümlerde sürekli 37,8 derece son
27.01.2026 tarihinde Bandırma Liman AVM’deki Ebebek mağazasından dün satın aldığım Chicco marka biberonu, valfinde sorun... olduğu için iade etmek istedim. Ancak ürünün iadesinin alınamayacağı, sadece servise gönderilebileceği söylendi. Bu ürün bir biberon ve ben onu ihtiyacım olduğu için aldım, şimdi
Yaklaşık bir ay önce E-Bebek’ten verdiğim bir siparişim elime hiç ulaşmadı ve buna rağmen ücret iadesi yapılmadı. Ücret ...iadesi yerine tarafıma mobil uygulamada kullanılmak üzere “hediye çeki” tanımladılar. Bu hediye çekinin son kullanma tarihi 29 Ocak olarak görünüyor ancak mobil uygulama üzerinden
24 Ocak tarihinde saat 17:25 civarında Metrogarden Ebebek mağazasında Albaraka banka kartımla toplam 600,90 TL’lik iki a...det işlem yapıldı. Her iki işlem için de “başarısız” uyarısı verildi ancak buna rağmen kartımdan iki kez çekim gerçekleşti. Bu tutarlardan sadece birinin iadesi hesabıma geçti, diğ
E-bebek’ten Lansinoh marka çiftli göğüs pompası satın aldım. Ürünü kullandıktan kısa bir süre sonra çekim gücünde ciddi ...bir azalma olduğunu ve pompanın hava üflediğini fark ettim. Bu teknik arıza nedeniyle göğsüm tam boşaltılamadı ve maalesef mastit oldum. Bebeğimi emziremediğim için sütümü sağarak
16 Kasım 2025 tarihinde online olarak bot siparişi verdim. İkisi de sol ayak geldiği için mağazadan değişim Yapamayız de...yip iade başlattılar. Biz 3 Aralıkta beraberinde aldığım mont tulum ile ayrı ayrı paketleyip PTT kargoya teslim ettik. 6 Aralık ta aynı anda gönderip iade yaptığım tulum parası iad
18 Ocak tarihinde ebebek online alışverişten, hediye olarak örümcek yürüteç satın aldım. Sipariş numaram 5834****79. Ara...dan 10 gün geçmesine rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de para iadem yapıldı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Cumartesi günü görüştüğümde ürünün 48 saat içinde teslim edile
11 Ocak tarihinde Ebebek üzerinden 5834****98 numaralı online siparişi verdim. Siparişimin iki ayrı kargo ile gönderilec...eği bilgisi paylaşıldı. Kargolardan biri elime ulaştı, diğer kısım ise sistemde kargoya verilmiş görünüyor olmasına rağmen kargo takip numarası hata veriyor ve gönderiye ulaşamıyor
10.01.2026 tarihinde Ebebek uygulamasından Galaxy Up baston bebek arabası sipariş ettim. Siparişim için 11 Ocak’ta kargo...ya verildiğine dair Ebebek’ten mesaj geldi ancak kargo takibe tıkladığımda, kargo firmasının sitesinde ürünün aslında kargoya verilmediği görünüyordu. Bu süreçte defalarca müşteri
25.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.30 civarında Ebebek Erdemli şubenizden alışveriş yaptık. Toplam yedi parça ürün al...mamıza rağmen kasadan on parça geçmiş ve fişe 2.900 TL olarak yansıtılmış. Bunu araca bindikten sonra fark ettik ve hemen tekrar mağazaya geri döndük. Mağazaya döndüğümüzde iade v
Bebeğimiz yaklaşık 2 aydır Aptamil Pronutra 2 kullanıyordu, sonrasında Aptamil 3 numaraya geçtikten sonra huzursuzluğu a...rttı, kakasının kokusu çok kötüleşti ve rengi koyulaşmaya başladı. Dün mamalarla ilgili toplanma kararı olduğunu duyduktan sonra da endişem iyice arttı ve mamayı bugün tamamen deği
"İlgi için B*** hanıma teşekkür ederim. Mağaza da sonradan ilgili davrandı. Ancak ürüne artık soğudum."
Kocaeli 41 Burda AVM’de bulunan E-bebek mağazasından 6 aylık bebeğim için Mamalove marka bir mama sandalyesi satın aldım.... Ürünü yaklaşık 20 gün önce 3.760 TL ödeyerek aldım. Ürünün 6. Gününde sırt yatırma mekanizması takılı kaldı ve mekanizma tamamen işlevini yitirdi. Oldukça büyük ve ağır olan bu
İstanbul Güngören Kale Outlet Center E-bebek mağazanızdan bebeğim için bir bebek kangurusu satın aldım. Satın alımdan it...ibaren sadece 1 ay içinde ve toplam 4 kez kullanmamıza rağmen üründe ciddi deformasyon, kopma ve yıpranmalar oluştu. Bebeğim o dönemde 5 aylıktı ve hem ağırlık sınırlarına hem de k
16.01.2026 tarihinde E-bebek online mağazasından sesli ve ışıklı oyuncak süpürge siparişi verdim, ürün 19.01.2026 tarihi...nde elime ulaştı. Ürüne pil taktığım halde hiçbir şekilde çalışmadı, dolayısıyla ne ses ne de ışık fonksiyonu devreye girmedi. Ürünü değiştirmek için mağazaya götürdüğümüzde ürün
Adana Yüreğir Optimum E-bebek mağazasından aldığım kapalı kutu Aptamil Pronutra 600 gr bebek mamasını, toplatılma kararı... olmasına rağmen iade alamayacaklarını söylüyorlar. Aynı serinin sadece 350 gr’lik ürününün iadesini alabildiklerini, aldığım 600 gr’lik ürün için ise işlem yapamayacaklarını belir
26 Eylül 2025 tarihinde Ebebek uygulamasından Kikoro marka yürüteç satın aldım. Özellikle “3 günde kargo” ibaresi olduğu... için bu ürünü tercih ettim, çünkü acil olarak ihtiyacım vardı. Ancak ürünüm yaklaşık on gün boyunca kargoya verilmedi. Ben de bu sebeple müşteri temsilcisine ulaşıp siparişimi ipt
7 Ocak 2026 tarihinde e-bebek üzerinden toplamda 3.000 TL üzerinde alışveriş yaptım. Bu sipariş birkaç parça halinde kar...golandı, ancak son kalan 399 TL tutarındaki mont elime hiç ulaşmadı. Uygulamada sipariş durumunu kontrol ettiğimde ürünün uzun süre “kargo bekliyor” statüsünde kaldığını gördüm. B
Aralık ayında Erzurum MNG AVM’deki E-Bebek mağazasından Deerma DEM-F600 buhar makinesi satın aldık. Ürünü aldıktan yakla...şık bir hafta sonra cihaz patladı ve kullanılmaz hale geldi. Fiş ve belgelerimiz olmasına rağmen ürünü mağazaya götürüp iade talep ettiğimizde, iade kabul edilmeyeceği söylendi ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %7
