to read complaints and reviews, or file yours. 
Ebebek üzerinden 21 Ocak’ta online mağazadan teslimat seçeneğiyle bir sipariş verdim. Sitede aynı gün kargo/teslimat ibaresi yer almasına rağmen siparişim günlerce “hazırlanıyor” olarak göründü ve üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ bana teslim edilmedi.
Siparişimle ilgili iptal talebinde bulunduğumda ise kargoya verilmeden iptal edilemeyeceği söylenerek talebim reddedildi. Hem ürünümü alamıyor hem de iptal ettiremiyorum, bu süreçte tamamen mağdur ediliyorum. Sipariş numaram 5834****31’dir.
Bu süre boyunca mağazayı aradım, canlı destekle görüştüm, çağrı merkeziyle konuştum, X üzerinden yazdım ve mail gönderdim. Tüm kanallarda sadece “talep oluşturduk” denilmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Canlı destekte de mesajlara çok geç, yaklaşık 10 dakika arayla dönüş yapılıyor ve somut bir çözüm sunulmuyor.
Acil olarak siparişimin kargoya verilmeden iptal edilmesini ve ödediğim tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini, ayrıca yaşadığım zaman kaybı ve mağduriyetle ilgili açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Ebebek’ten verdiğim online siparişime ait 5834****01 numaralı siparişim 18 Ocak’ta kargoya verildi olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hala elime ulaşmadı. Kargo süresi makul sürenin çok üzerine çıkmasına rağmen ne ürünüm geldi ne de tarafıma net bir bilgi verildi. Siparişimde bebeğime almış...
12 Kasım tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden yaklaşık 637,45 TL tutarında tek bir sipariş oluşturdum. Sistem üzerinde tahmini kargoya veriliş tarihi 13 Kasım olarak görünmesine rağmen, 14 Kasım akşamı olmasına rağmen siparişim kargoya verilmedi. Ürünler benim için acil olduğu için mağazadan t...
E-Bebek internet sitesi üzerinden 5834****33 numaralı siparişi verdim. Siparişimin kargoya verildiğine dair mesaj aldım ancak mesajdaki linke tıkladığımda hiçbir kargo bilgisi çıkmadı. İlk başta “dağıtımda” olarak görünüyordu, daha sonra “iptal edildi” şeklinde göründü. Siparişim Leylek Kargo ile g...
Akülü Araba 504 
Ana Kucağı 223 
Ateş Ölçer 149 
Ayakkabı 53 
Bebek Arabası 1.201 
Bebek Bezi 1.049 Bebek Kamerası 187 
Bebek Kıyafetleri 532 
Beşik 395 
Biberon 301 
Bisiklet 193 
Buhar Makineleri 119 
Burun Aspiratörü 34 
Çanta 39 
Çöp Kovası 94 Deterjan 81 
Emzirme Sütyeni 17 Gümüş Kapak 24 Hastane Çıkışı 32 
Hava Nemlendirici 75 Islak Mendil 156 Kanguru 45 
Kehribar Kolye 5 
Klozet Adaptörü 29 
Lazımlık 33 
Leke Çıkarıcı 70 
Mama 700 
Mama Sandalyesi 419 
Mont 104 
Online Alışveriş 5.739 
Oto Koltuğu 358 
Oyuncak 813 
Pudra 14 
Salıncak 52 
Suluk 214 
Süt Sağma Makinesi 336 
Telsiz 61 
Termos 101 
Uyku Tulumu 93 
Yatak 315 
Yatak Bariyeri 31 
Yürüteç 122 
Zıbın 76
Yorumlar