Siparişimin Hazırlanıyor Durumu Gecikiyor Ve Cevap Yok: İptal Ve İade Talebi

E-bebek üzerinden 5833****32 numaralı siparişimi yaklaşık 4 gün önce verdim. Aradan geçen süreye rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünlerim kargoya verilmedi.

Bu süreçte WhatsApp hattı üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne siparişimin durumu hakkında bilgilendirme alabildim ne de gecikmenin sebebini öğrenebildim.

Bu yaşanan gecikme ve iletişimsizlik nedeniyle ilgili siparişimin iptal edilmesini ve ödeme iadesinin yapılmasını talep ediyorum.