to read complaints and reviews, or file yours.Etiket Hatası Ve Yanlış Beden: İade Talebim Reddedildi
Ebebek ürünü yine hüsran, füme olan yeni takım çocuğa giydireyim dedim bu nedir? Yıkanınca değişim iade de olmuyor parayı çöpten mi topluyoruz. Diğer ürünler sarı ve yeşil olan 1 yaş 12 ay yeni aldığım ürün 12-18 ay sözde! Karşılaştırdım aradaki farka bakar mısınız! Aynı mağaza ve ürünlerde kesinlikle etiket hataları var bir değil iki değil hep başka sorun inceleyin bunları fabrikadan çıkış sıkıntısı var kesinlikle, 1cm falan da değil fark gözle görülür küçücük çocuğa olmuyor elimdekilerden büyük aştım sözde bir daha asla ürün almayacağım bu nedir. Dünya para yatırıyoruz şubelerine ayrıca zaten küçük alacak olsam küçük alırım. Bu nedir! Ben iade değişim istiyorum. Kimse parayı çöpten toplamıyor.
Gelişme
İstanbul Forum İstanbul e-bebek mağazasından aldığım hiçbir kıyafetin bedeni birbiri ile tutmuyor. Bunca para ödüyoruz ama ürünleri çocuğuma rahatça giydiremiyorum, üstelik yıkamadan giydirip deneyemediğimiz için iade de yapılamıyor. Büyük beden alıyorum, yıkandıktan sonra başka bir beden gibi küçülüyor ve her seferinde aynı hayal kırıklığını yaşıyorum.
Son olarak aldığım füme renkli Disney markalı 12-18 ay yazan ürün, daha önce aynı mağazadan aldığım sarı ve yeşil renkli 1 yaş yani 12 ay ürünlerden bile daha küçük duruyor. Beden farkı ters, daha büyük olması gerekirken daha küçük kalıyor, ayrıca beden ve kol boyu oranları da hiç doğru değil. Fotoğraflarda da bu dengesizliği net şekilde görebiliyorum. Elimde fiş/fatura ve alışveriş kaydım mevcut.
Daha önce aynı mağazadan aldığım tarhana ise böcekli çıktı. Bir tarafta tutarsız ve kalitesiz kıyafet bedenleri, diğer tarafta gıda ürününde böcek problemi olması gerçekten kabul edilebilir değil. Hem ürünler hem de tedarikçi-fabrika süreçlerinin düzgün denetlenmediğini düşünüyorum.
Bu yaşadıklarım nedeniyle hem kıyafetler hem de böcekli çıkan tarhana için iade ve/veya değişim hakkımın sağlanmasını, ödediğim paranın boşa gitmemesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Parayı gerçekten çöpten toplamıyoruz, bu nedenle ürün kalitesinin ve beden standartlarının acilen gözden geçirilmesini ve benzer sorunların tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Değerli bebeveynimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Gerekli kontrollerin sağlanması adına işlemler başlatılmıştır. Mutlu günler dileriz.
