to read complaints and reviews, or file yours. 
E-bebek’in internet sitesi üzerinden yaptığım son iki alışverişimde ürünler kargolama kaynaklı hasarlı şekilde elime ulaştı. Siparişlerimden biri geçen hafta içi, diğeri ise cumartesi günü teslim edildi ve her iki siparişimde de ürünler zarar görmüştü. İçlerinde kavanoz mama, bebek kolonyası ve çeşitli bebek ek gıda ürünleri bulunuyordu.
İlk hasarlı siparişimde uygulama üzerinden WhatsApp hattına yazdım, bana sadece iade etmem gerektiği söylendi. Aldığım ürünler zaten marketlerde kolaylıkla bulunabilen ürünler, ben bebeğim küçük olduğu için özellikle güvenip sitenizden alışveriş yaptım. İade ve değişim süreciyle uğraşacak vaktim olsaydı zaten çıkar marketten alırdım, bu yüzden sürekli “iade edin, değişim yapalım” denilmesi benim için bir çözüm olmuyor.
İkinci siparişimde yine ürünler hasarlı geldi ve bu kez aynı kanaldan şikayetimi iletmeme rağmen hiçbir dönüş yapılmadı. Hem kargolama sürecindeki özen eksikliğinden hem de son siparişimde tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Hasarlı ürünlerim için pratik ve uğraştırmayacak bir çözüm sunulmasını ve özellikle bebek ürünleri gönderilirken çok daha özenli bir kargolama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca ikinci şikayetimle ilgili olarak tarafıma mutlaka geri dönüş yapılarak sürecin açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
E-bebek’in internet uygulaması üzerinden bebeğimin acil ve elzem ihtiyaçları olan bez, mama gibi çeşitli ürünleri sipariş ettim. Siparişim, e-bebek’in anlaşmalı olduğu Bir Günde Kargo XL firmasıyla gönderildi ve 13 Ocak tarihinde kargo takibinde “dağıtıma çıktı” olarak göründü. Ancak bugün 24 Ocak o...
E-bebekten birçok ürün sipariş etmiştim içinde bebek maması da vardı. Hızlı bir şekilde kargoya verdiklerini biliyorum ve öyle de yaptılar fakat kargom bir türlü gelmek bilmedi. 1 hafta sonra Allah Allah diyerek baktığım kargo takibinden depolarına geri iade edildiğini gördüm hasarlı kargo gibi şeyl...
04.02.2026 tarihinde E-bebek mobil uygulaması üzerinden Tekirdağ Çorlu’dan şubat indirimlerinden faydalanarak birkaç ürün siparişi verdim. Siparişimde yer alan mama sandalyesi kırık geldi, ben de müşteri hizmetleriyle görüşerek değişim için ürünü geri gönderdim. Mama sandalyesinin değişiminin yapıla...
24 Kasım’da E-bebek internet sitesi üzerinden oda parfümü, yedek oda parfümü kokuları ve 3 adet oyuncak içeren bir online sipariş verdim. Ancak bu sipariş kapsamındaki ürünler tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Sipariş numaram 5833****58’dir. Konuyla ilgili olarak E-bebek müşteri hizmetlerini...
27 Ocak’ta e-bebek internet sitesi üzerinden 6 adet 80 litrelik oyuncak kutusu satın aldım, ürünler teslim edildiğinde içlerinden 2 tanesinin kırık olduğunu gördüm. Aynı gün hiç vakit kaybetmeden sistem üzerinden değişim talebi oluşturdum ve kırık ürünleri PTT Kargo ile geri gönderdim. O tarihten b...
Akülü Araba 509 
Ana Kucağı 223 
Ateş Ölçer 151 
Ayakkabı 53 
Bebek Arabası 1.206 
Bebek Bezi 1.053 Bebek Kamerası 185 
Bebek Kıyafetleri 532 
Beşik 398 
Biberon 303 
Bisiklet 193 
Buhar Makineleri 120 
Burun Aspiratörü 34 
Çanta 39 
Çöp Kovası 94 Deterjan 83 
Emzirme Sütyeni 17 Gümüş Kapak 23 Hastane Çıkışı 32 
Hava Nemlendirici 75 Islak Mendil 158 Kanguru 45 
Kehribar Kolye 5 
Klozet Adaptörü 29 
Lazımlık 33 
Leke Çıkarıcı 70 
Mama 703 
Mama Sandalyesi 421 
Mont 104 
Online Alışveriş 5.756 
Oto Koltuğu 364 
Oyuncak 817 
Pudra 14 
Salıncak 52 
Suluk 214 
Süt Sağma Makinesi 337 
Telsiz 61 
Termos 101 
Uyku Tulumu 94 
Yatak 320 
Yatak Bariyeri 31 
Yürüteç 121 
Zıbın 76
Yorumlar