to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Şubat’ta e-bebek internet sitesinden Paycell ile 1.158,99 TL tutarında bir sipariş verdim. 5835****33 numaralı bu siparişi 25 Şubat’ta iptal ettim. İptal işleminden sonra e-bebek müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, iade talebimin onaylandığı ve ücretin bankam tarafından hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi.
Ancak 25 Şubat’tan bu yana, yani günlerdir beklememe rağmen para iadem hâlâ hesabıma geçmedi. Hem e-bebek hem de Paycell üzerinden yaptığım bu işlem sonucunda ücretin bir an önce kartıma iade edilmesini ve sürecin akıbeti hakkında tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
8 Aralık’ta E-bebek mobil uygulaması üzerinden 1.267 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödeme sırasında hesabıma tanımlı olan 1.000 TL’lik kuponumu da kullandım. Siparişi oluştururken eski adresimin sistemde kayıtlı kaldığını fark etmemişim, daha sonra taşındığım için adres değişikliği talep ettiğim...
E-bebek sitesi üzerinden 02.02.2024 tarihinde oluşturduğum 6929 TL değerindeki 5813027580 sipariş numaralı bebek arabası siparişini aynı gün iptal etmek istedim. Mesai saatleri dışında olduğu için iptalini gerçekleştiremedim. Ertesi gün ebebek müşteri hizmetlerini arayarak ürünümün henüz sipariş alı...
23 Aralık’ta e-bebek üzerinden yaptığım online alışverişimi iptal ettim. İptal işlemine ait 5833****84 numaralı siparişim için ödediğim tutarın kredi kartıma iade edileceği söylendi ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ücret hâlâ hesabıma yansımadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iptalimin on...
Ebebek uygulaması üzerinden 28 Ekim’de verdiğim 5831****43 numaralı siparişimi kendim iptal ettim. İptal edilen siparişin tutarı 2.369,92 TL olmasına rağmen yaklaşık 30 gündür para iadem yapılmadı. Bu süreçte defalarca Ebebek müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda iadenin 5 iş günü içinde hesa...
20 Ağustos’ta E-bebek uygulaması üzerinden 5829****48 numaralı siparişi verdim. Siparişi beş dakika içinde iptal ettim ve iade işlemini uygulama üzerinden başlattım. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen 630,97₺ tutarındaki ücretim Denizbank banka kartıma iade edilmedi. Bu süreçte E-bebek müşteri...
Yorumlar