to read complaints and reviews, or file yours. 
E-bebek üzerinden 8 Mart’ta bir adet bebek arabası siparişi verdim. Siparişim bir günde Kargo ile gönderildi ve 11 Mart’ta dağıtıma çıkarıldığı bilgisi geldi. Ancak ürün bana hiç getirilmeden, 12 Mart’ta doğrudan iade sürecine alınmış. Bir günde Kargo firmasıyla defalarca iletişime geçmeye çalışmam...
Ebebek’in internet sitesi üzerinden 27 Şubat tarihinde 5835****83 numaralı siparişi verdim. Siparişim Hepsijet kargo ile 3 Mart’ta gönderildi olarak görünüyor ancak o günden bu yana tam 10 gündür kargo aynı yerde görünüyor, hiçbir hareket yok ve ürün bana teslim edilmedi. 14 gündür bekliyorum ve art...
06.03.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye’de bulunan Canpark AVM içindeki ebebek Canpark AVM Mağazası’ndan küçük koli halinde Prima Premium Care 5 numara bebek bezi satın aldım. Eve geldiğimde koliyi açtığımda, içindeki plastik paketlerden birinin açık olduğunu fark ettim. Bebek bezi hijyen ürünü olduğ...
E-bebek üzerinden Babyjem emzirme ve destek minderini 5834****48 numaralı siparişimle satın aldım. Ürünü iade etmeye karar verip 17 Şubat 2026 tarihinde e-bebek tarafından verilen kargo gönderi kodunu kullanarak PTT Kargo ile gönderdim. Kp06175083381 kargo takip numaralı gönderim, kargo takibine gör...
21 Şubat 2026 tarihinde e-bebek üzerinden toplam 770 TL tutarında, mağaza teslimatlı bir online sipariş verdim. Siparişimde leke çıkarıcılar, bebek tırnak törpüsü, tarak gibi bebek bakım ürünleri bulunuyordu. Eve gelene kadar mağazadan teslim alırım, daha hızlı olur diye düşünürken, sistemde “teslim...
"E-bebek ekibine, siparişimin iptali ve kupon kaybı sonrası bugün 1000 TL hediye çeki sağladığınız için teşekkür ederim. Bu çözüm benim için yeterli ve memnun kaldım."
E-bebek’ten 5835****73 numaralı online siparişim hiçbir bilgilendirme yapılmadan 9 Mart 2026 tarihinde iptal edildi. Bu siparişte indirim kuponu kulla...
22 Şubat’tan beri E-bebek online alışverişimde yaşadığım iade süreciyle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 5832****86 numaralı siparişimdeki ürünleri hiç teslim almadan iade etmek istemiştim. Buna rağmen E-bebek, benim almadığım bu ürünleri yanlışlıkla tekrar bana göndermiş. Kargo takipte “yolda...
10 Mart tarihinde e-bebek online sitesi üzerinden akülü araba siparişi verdim. Ürünün sayfasında aynı gün kargoya verileceği açıkça belirtilmiş olmasına rağmen bugün 12 Mart olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sitede yazan bilgiyle yaşadığım süreç birbiriyle uyuşmuyor ve bu durum kendimi yanıltı...
E-Bebek’ten aldığım 899,99 TL tutarındaki pijama takımını iade ettim ve iade karşılığında bana hediye çeki kodu verildi. İlk gönderilen 16180010102600002558 numaralı kodu 02.01.2026 tarihinde online olarak web sitesi üzerinden kullanmaya çalıştığımda sistem kodu geçersiz gösterdi ve harcama yapamadı...
26.02.2026 tarihli e-bebek mobil uygulaması üzerinden verdiğim 5835****26 numaralı siparişimde toplam 4 adet ürün bulunmasına rağmen, aradan yaklaşık 15 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş önce Hepsijet kargoya verildi, kargoda hasar olduğu gerekçesiyle geri gönderildi. Daha ...
Ebebek mobil uygulaması üzerinden 4’ünde yüksek tutarlı bir bebek arabası siparişi verdim. Siparişim, bizden kargo ücreti alınmasına rağmen hiç duyulmamış bir kargo firmasına verilmiş. Bu firma ne eve geldi ne de telefonla aradı, ancak sistemlerinde beni aradıklarını ve ulaşamadıklarını beyan ediyor...
Ebebek’ten aldığım emzirme sütyeni ve gümüş kapak ürünlerini 19 Şubat tarihinde iade ettim. Sipariş numaram 5835****56. Ürünler kargodayken iade sürecini başlattım; ancak buna rağmen ürünler 4 Mart tarihinde tekrar bana geri gönderildi. Sisteme girdiğimde siparişin satıcıya iade edilmiş olarak görü...
Ebebek uygulaması üzerinden 5 parça ürün siparişi verdim. Ürünleri 4 ayrı kargo ile parça parça gönderdiler. Son gelen kargoda emzik askısı ve kıyafet askısı vardı, tüm ürünlerim bana teslim edilmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünmeye devam etti. 21 Şubat tarih...
Merhaba 15 şubatta e bebekten sipariş vermiştim, birkaç gün sonra siparişlerim elime ulaştı lakin istemediğim alakasız ürünler gelmiştir Aplikasyondan iade kodu oluşturmaya çalıştım ama hata verdi sürekli aradım bir iade kodu vermeleri bir hafta sürdü, ayrıca iade kodu aldım yanlış gelen bütün ürünl...
8 Şubat 2026 tarihinde E-Bebek üzerinden Bagi Neo 2 Beige bebek arabası satın aldım. Ürünün tahmini kargoya veriliş tarihi uygulamada 13 Şubat olarak görünmesine rağmen bu tarihte kargoya verilmedi ve daha sonra yaptığımız görüşmelerin ardından uygulama üzerinden gönderi tarihi tamamen silindi. Sipa...
Ebebek'ten 11.02.2026 tarihinde almış olduğum Kargom hala tarafıma teslim edilmedi. Kargo şirketi ( Hepsijet beni arayıp ürün iadesi yapılacağını söyledi.) fakat üzerinden bir ay geçmesine rağmen ürün iadesi yapılmadı. Sipariş numarası 5834****82. Bir daha asla ebebek'in kendi sitesinden alışveriş y...
E-bebek’ten 21.02.2026 tarihinde Joie i-Spin 360 derece dönebilen oto koltuğunu 7.790 TL ödeyerek, 5835****59 numaralı sipariş ile satın aldım. Siparişim yanlış adres nedeniyle bana hiç teslim edilmeden geri gitti. Daha sonra 0216 325 11 11 numaralı hattan arandık ve iade mi yapılmasını yoksa ürünün...
Ebebek üzerinden verdiğim online siparişimi iade ettim; ancak 21 Şubat’ta ürün satıcıya ulaşmasına rağmen 3.960 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ yapılmadı. Ürün, anlaşmalı oldukları satıcı olan Jaju Baby Samsun’a geri gönderildi ve kargo takip kodum kp06156770668, sipariş numaram ise 5834****37’dir. ...
Ebebek üzerinden yaptığım online alışverişe ait 5834****87 numaralı siparişimdeki ürünü iade ettim. Ürünü kp06153534270 kargo takip numarası ile gönderdim ve iade karşı tarafa ulaşmasına rağmen yaklaşık bir aydır ücret iadem yapılmadı. Sürecin uzaması üzerine Ebebek çağrı merkezini aradığımda, Jaju...
23 Şubat’ta E-bebek üzerinden verdiğim 5834****43 numaralı siparişim, Bir Günde Kargo firması ile gönderildi ve sistemde 27 Şubat’tan beri kargo firmasında görünüyor olmasına rağmen, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Her gün hem kargo firmasını hem de E-bebek’i arayarak ...
1 Şubat tarihinde Ebebek uygulaması üzerinden 5834****54 numaralı siparişi verdim. Toplamda 4 adet ürün sipariş etmeme rağmen sadece 3’ü teslim edildi, Baby Me markalı alt silme pamuğu hiç gönderilmedi. Siparişi Samsun’a teslim almam gerekirken, ilgili ürün tarafıma ulaşmadı. Eksik ürünle ilgili de...
"Şükürler olsun ki bugün yatak teslim edildi. Üretilse bu kadar beklemezdik sanırım. Tüm sorun çalıştığınız kargo firmasında. Lütfen daha seçici davranın. Siz kurumsal bir markasınız. Teşekkür ederim. Saygılarımla,"
23 Şubat tarihinde E-bebek mobil uygulaması üzerinden 543****058 numaralı siparişimle Molfix marka bebek bezi satın aldım. Aradan 14 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir hareket görünmüyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca kez aradım. Her aramamda ...
Eskişehir’de yaşıyorum ve 09.02.2026 tarihinde Ebebek uygulaması üzerinden Bayb Mom markasının gümüş göğüs kapaklarından satın aldım. Şubat indirimlerinde fiyatının bu kadar düşük olması aslında dikkatimi çekmişti ama yine de güvenip aldım. Henüz doğum yapmadığım için ürünü hemen kullanmadım, 37. Ha...
