to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden satıcısı Ebebek olan “Dede Şef Mutfak Seti” adlı ürünü dün sipariş ettim. Ürünün bana en geç 12 Şu...bat’a kadar ulaşması gerektiğini özellikle belirttim; ancak siparişim hâlâ “kargo hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve bu tarihe kadar elime ulaşmayacağı artık netleşmiş durumda.
2 Şubat tarihinde e-bebek internet sitesi üzerinden 5834****18 numaralı sipariş ile 3 kapaklı, 2 çekmeceli bir bebek dol...abını 12.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürün tarafıma teslim edildi ve kurulumu yapıldı. Ancak bugün aynı ürünün yine e-bebekte 9.359 TL’ye satışta olduğunu gördüm. Büyük ve kurulmu
Bebeğim şu an 2 aylık ve ilk 1 ay başka bir mama kullandık, hiçbir sorun yaşamamıştık. Bu ay Mamamil 1 numara mamaya geç...tik ve Konya’daki E-bebek mağazasından 9 kutu satın aldım. Aldığım 9 kutunun 7 kutusunu kullandım, 2 kutu ise henüz duruyor. Mamayı hazırlarken suda tam olarak çözünmüyor, direkt
2 Şubat 2026 tarihinde Gaziantep Forum AVM’deki Ebebek mağazasından Varden marka robot köpek satın aldım. Ürünü kullanma...ya başladığımda köpeğin ilk başta hareket ettiğini, kısa bir süre sonra kendi etrafında dönmeye başladığını ve kumandaya hiç tepki vermediğini fark ettim. Bu durum her denememde ay
İstanbul’da e-bebek.com sitesi üzerinden az önce üye girişi yapmadan bir sipariş oluşturdum. Ödemeyi banka kartımla yakl...aşık 1.020 TL tutarında yaptım ve kartımdan ödeme başarıyla çekildi, dekontum da mevcut. Ancak ödemenin alınmasına rağmen sistemde ne bir sipariş numarası oluştu ne de siparişim g
06.02.2026 tarihinde saat 17:16 civarında Samsun Lovalet AVM’deki Ebebek mağazasından çift elektrikli göğüs pompası satı...n aldım. Ürünü mağazadan çıktıktan kısa süre sonra açıp sadece test amaçlı bağlantılarını yaptığımızda, pompanın hiçbir şekilde emiş gücünün olmadığını, görevini yerine getirmediği
31.01.2026 tarihinde Ebebek uygulaması üzerinden banka kartımla Sleepy marka bez siparişi verdim. Ancak aradan günler ge...çmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “siparişiniz alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram 5834****59 olup teslimat adresi olarak İzmir Bayrakl
5 Şubat 2026 tarihinde Kuşadası AVM’de bulunan E-bebek mağazasından Philips Avent marka biberon ısıtıcı satın aldık. Ürü...nü aldıktan 1–2 saat sonra kutu üzerindeki bilgilerle içindeki kullanım kılavuzu arasındaki çelişkiyi fark ettik. Kutuda “3 dakikada ısıtır” yazmasına rağmen, iç kılavuzda 3 dakika
30.01 tarihinde E-Bebek internet sitesi üzerinden çamaşır deterjanı, yumuşa...tıcı, leke çıkarıcı gibi temizlik ürünleri içeren bir sipariş verdim. 5834*
05.02.2026 tarihinde saat 17.25 civarında Silivri Ebebek mağazasından 7 adet çocuk çıt çıtlı body almak için toplam 350 ...TL tutarında VakıfBank kartımla ödeme yaptım. Kasada ürünler okutuldu, ödeme alındı ve kartımdan tutar çekildi. Ben banka hesabımdan kontrol ettiğimde ödemenin başarılı şekilde çe
15 Ocak 2026 tarihinde e‑bebek internet sitesi üzerinden 5833****88 numaralı siparişle 8 kutu Bebelac Gold 1 mama satın ...aldım. Aradan 20 günü aşkın süre geçmesine rağmen ürünlerim bana hiç teslim edilmedi, kargomun çıkışı bile yapılmamış görünüyor ve elime hiçbir şekilde ulaşmadı. Bu süreçte e‑bebe
26 Ocak tarihinde Ebebek üzerinden 5833****59 numaralı siparişle pembe 5’li banyo seti satın aldım. Kargo firması olarak... #birgündekargo ile gönderim yapılmış görünüyor, ancak ürünüm kargo sebebiyle bir türlü elime ulaşmadı. Sistemde en son hareket kargo şubesinde görünmesine rağmen yaklaşık 3 gündür
30 Ocak tarihinde E-bebek online üzerinden verdiğim 5834****04 numaralı siparişimde toplam 5 ürün bulunmaktaydı. Bu ürün...lerden 4’ü teslim edildi ancak bebek bezi olan 1 ürünüm bir haftadır hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve kargoya dahi verilmedi. Bebek bezi temel bir ihtiyaç olduğu için g
21 Ocak tarihinde ebebek.com üzerinden Baby Toys ebeveyn destekli bir bisiklet siparişi verdim. Siparişim kargodayken, s...istemde kayıtlı adreslerimden seçtiğim adrese “adres yetersiz” denilerek teslimat yapılamadığı bilgisi verildi. Aynı adrese daha önce defalarca sorunsuz şekilde kargo teslimatı yap
Tepe Nautilus AVM E-bebek mağazasından dün Baby Mom marka elektrikli çiftli göğüs pompası satın aldım. Ürünü ilk kullanı...mda denediğimde pompaların bir tanesinin hiç çalışmadığını fark ettim. Daha aldığım gün arızalı çıkan bir ürünle uğraşmak zorunda kalmam beni gerçekten mağdur etti. Durumu mağazay
İstanbul Alibeyköy, Biz Cevahir AVM’deki E‑Bebek mağazasından yaklaşık bir hafta önce aldığım Baby Me 6 numara bebek bez...lerinde ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Daha önce aldığım paketlerde de zaman zaman cırtlı kısımların koptuğu oluyordu; ancak bu son aldığım pakette tam beş adet bezin cırtlı ye
8 Ocak tarihinde Ebebek’ten Midimod Gold marka, 1.099,99 TL ödeyerek bir tulum satın aldık. Bebeğimiz tulumu sadece bir ...kez giydi ve ayağında hata olduğunu, dikişlerinde açılma bulunduğunu fark ettik. Bunun üzerine ürünü Bursa Fomara şubesine götürdük ancak burada bize yardımcı olamayacaklarını, ald
31.01.2026 tarihinde Ebebek internet sitesinden vermiş olduğum 5834****70 numaralı siparişimde yer alan 0–6 ay yenidoğan... bebek emziği, 2 Şubat’ta tarafıma teslim edildiğinde kutusuz, ambalajsız ve hiçbir hijyen koşuluna dikkat edilmeden, diğer ürünlerin arasına öylece atılmış şekilde gönderildi. Yen
31 Ocak 2026 tarihinde Ebebek üzerinden indirimli ürünlerden oluşan bir sipariş verdim. 4 Şubat 2026 tarihinde kargom el...ime ulaştığında, kargo kutusunun üzerinde isim ve adres bilgilerim bana ait olmasına rağmen, paketin içinden bana ait olmayan ürünler çıktı. Kargodan çamaşır yumuşatıcısı, 5 yaş er
18 Ocak’ta e-bebek online üzerinden verdiğim ve her aşamasını bizzat takip ettiğim 5832799356 numaralı siparişimle ilgil...i yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Kargo yolda hasar görüp geri döndüğünde, “para iadesi yapalım” denilerek dosyayı kapatmaya yönelik kolay yola gidilmek istendi, ancak ben “h
18 Ocak 2026 tarihinde e‑bebek’in online web sitesi üzerinden bebek için bir araba koltuğu satın aldım. Ürün bedeli 9.60...0 TL olmasına rağmen, kredi kartı ekstreme baktığımda kartımdan bir kez peşin, bir kez de 8 taksitli olmak üzere toplam iki ayrı çekim yapıldığını 24 Ocak 2026 tarihinde fark ettim
10 Kasım 2025 tarihinde E‑bebek’ten Baby Me marka 15 × 60 cm temizleme pamuğu satın aldım. Gönderilen ürün kusurlu olduğ...u için E‑bebek ile iletişime geçip durumu anlattım, kusur kabul edildi ve tarafıma para iadesi yapıldı. O dönem bunun sadece o kutuya özel, tekil bir problem olduğunu düşünüp çok ü
21.01.2026 tarihinde E-bebek’in internet sitesi üzerinden ana yanı park yatak siparişi vermek istedim. Ancak sistemde si...parişim hiç oluşmamasına rağmen hesabımdan 4.299 TL tahsilat yapıldı. O günden bu yana defalarca kez durumu anlattım, her seferinde para iademin yapılacağı söylendi fakat aradan ne
2 Şubat 2026 tarihinde İstanbul StarCity Outlet E‑Bebek mağazasında yaptığım alışverişte, ıslak mendil ve bebek bezlerin...de etiketlerde indirim görünmesine rağmen kasada hiçbirine indirim uygulanmadan ödeme alındı. Ödemeyi yaptıktan sonra bu durumu fark edip ürünleri iade etmek istediğimde ise, fatur
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %32
